God sagsbehandling på ældreområdet - Socialstyrelsen
God sagsbehandling på ældreområdet - Socialstyrelsen
God sagsbehandling på ældreområdet - Socialstyrelsen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bilag D. Det retningsgivende mål<br />
Dette bilag beskriver nærmere, hvordan det retningsgivende mål skal forstås,<br />
samt hvordan hver af de fire specifikke retningsgivende mål er defineret.<br />
Som led i den samlede vurdering af borgeren skal sagsbehandleren angive et retningsgivende<br />
mål for den samlede indsats. Metoden til god <strong>sagsbehandling</strong> tager<br />
som tidligere nævnt udgangspunkt i de retningsgivende mål, som er beskrevet i<br />
Fælles sprog II. Det retningsgivende mål er fremadskuende og skal med udgangspunkt<br />
i Funktions- og ressourcevurderingen angive, hvad der skal være pejlemærket<br />
for leveringen af indsatsen til den enkelte borger.<br />
Hensigten er at tilvejebringe et overordnet udtryk, der bidrager til at skabe sammenhæng<br />
i indsatsen, uanset hvem der løser opgaver i relation til borgeren. Dermed<br />
bliver det retningsgivende mål et væsentligt element i koordineringen af de<br />
forskellige leverandørers hjælp til den enkelte borger.<br />
Udgangspunktet for fastsættelsen af det retningsgivende mål, er at hjælp skal<br />
leveres som hjælp til selvhjælp (jf. Servicelovens § 1). Derfor skal fastsættelsen af<br />
det retningsgivende mål baseres <strong>på</strong> vurdering af borgerens udviklingspotentiale.<br />
I Fælles sprog II defineres udviklingspotentiale således: ”...et fagligt skøn af, hvorvidt<br />
borgeren ved en målrettet indsats vil kunne forbedre sin funktionsevne eller<br />
funktionsniveau. Herunder et skøn af, om en målrettet indsats er nødvendig<br />
for, at borgeren kan bevare/fastholde sin nuværende funktionsevne eller funktionsniveau.<br />
Vurderingen af udviklingspotentiale sker blandt andet <strong>på</strong> baggrund<br />
af prognoser for borgerens svækkelse, sygdom og/eller handicap (diagnoser og<br />
kropslige funktioner). Endelig spiller borgerens motivation ofte en afgørende<br />
rolle.”<br />
Der findes fire forskellige retningsgivende mål: Udrede, Udvikle, Fastholde og<br />
Lindre/understøtte. Definitioner af disse samt kommentarer til hver, er gengivet<br />
i nedenstående skema:<br />
Metode til god <strong>sagsbehandling</strong> <strong>på</strong> <strong>ældreområdet</strong><br />
83