WissenHeute Nr. 06/2004 - Deutsche Telekom Training GmbH ...

Wirtschaft > Vergleich visueller Methoden zur Darstellung von Geschäftsmodellen
bau eines Unternehmens und seiner Geschäftspartner,
um Wert zu schaffen, zu vermarkten
oder an Kunden zu liefern und hierdurch
einen dauerhaften und profitablen
Einnahmestrom zu erzeugen.
„nothing else than the architecture of a firm
and its network of partners for creating, mar-
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Bild 4 E-Business-Modell-Bestandteile
Kundenbeziehung Wert für Produktinnovation Ressource für
Gefühl für Kunden
Dienen/Bedienen
Markenaufbau
Zielgruppe
Value Proposition
Fähigkeiten
Finanzielle Aspekte
Tabelle 4 Ebene 1 des e-Business Models in ontologischer Darstellung
Name des Business-
Modell-Elements
E-Business-Modell Ontologie (Ausgangselement)
Besteht aus ■ Produktinnovation
■ Kundenbeziehung
■ Infrastrukturmanagement
■ finanzielle Aspekte
Dekompositionsstufe 0 (Ausgangselement)
Tabelle 5 Ebene 2 des e-Business Models in ontologischer Darstellung
Name des Business-
Modell-Elements
Ausgangselement: Business-Modell
Besteht aus ■ Zielgruppensegment
■ Value Proposition
■ Fähigkeiten
Infrastrukturmanagement
Ressourcen/Vermögen
Aktivitäten/Prozess
Partnernetzwerk
Umsatz Gewinn Kosten
Dekompositionsstufe 1
Verbunden mit ■ wird durch Kundenbeziehungen vermarktet: Produktionsinnovation
hat für das Unternehmen nur einen Wert, wenn sie
Kunden angeboten wird, mit denen eine Beziehung besteht
■ basiert auf Infrastrukturmanagement: um Produktinnovationen
herbeiführen zu können, muss eine entsprechende Infrastruktur
bestehen
keting and delivering value and relationship
capital to one or several segments of customers
in order to generate profitable and
sustainable revenue streams.“
Diese Architektur besteht im Wesentlichen
aus vier Säulen:
WissenHeute Jg. 57 6/2004
■ Produkten und Dienstleistungen
■ Kundenbeziehungen
■ Infrastrukturmanagement
■ finanzielle Gesichtspunkte
Auch hier sprechen die Autoren von einem
Geschäftsmodell des Electronic Business.
Die vorgestellten Möglichkeiten der Beschreibung
eines Geschäftsmodells lassen sich
zwar grafisch darstellen, mit der Einführung
der e-Business Model Ontology (e-BMO)
wird eine textlastige Top-Down-Analyse und
-Darstellung von hauptsächlich Beziehungen
gefördert. Die Arbeiten von Osterwalder und
Pigneur sind weniger praktischer als theoretischer
Natur.
Merkmale
Eine ausdrückliche Bezeichnung einer Zielgruppe
für das E-Business-Modell geschieht
nicht. Auf Grund der mit Hilfe der vorgestellten
Begriffsbestimmung erzielbaren Vielschichtigkeit
können sowohl Projektleiter als auch
Mitarbeiter im Bereich der Informationstechnik
(IT) von den Darstellungen Nutzen ziehen.
Die Betrachtungsebene ist grundsätzlich das
Unternehmen, aber auch IT-Systeme sowie
verschiedene Subsysteme können leicht abgebildet
werden. In allen Fällen ist es denkbar,
sowohl den Ist-Zustand als auch einen
zukünftigen Soll-Zustand zu simulieren und/
oder im Sinne einer Ideenskizze zu modellieren.
In dieser Darstellung werden grafische und
Textelemente genutzt, wobei besonders der
Einsatz letzterer zu einer eher feingranularen
Darstellung führt. Auf Grund der umfassenden
Darstellung des E-Business-Modells ist es
schwierig, ein primäres Gruppierungsobjekt
zu erkennen. Es werden sowohl Produkte,
Organisationseinheiten und Geschäftspartner
als auch Betriebsmittel und Ressourcen,
die alle über Beziehungen in Kontakt miteinander
treten, betrachtet. Als vorrangige betriebliche
Funktionsbereiche lassen sich die
Produktion und der Absatz identifizieren, die
beide den markt- und produktorientierten
Ansatz dieser Methodik unterstützen.
Die Vielschichtigkeit des Modells kann als
hoch, seine Volatilität als mittel bis hoch ein-