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IT Mobility
NUTZEN UND RISIKEN DES MOBILEN INTERNETS
UND DATENZUGRIFFS
Der Begriff „Mobile Internet“ bezeichnet dabei die Nutzung von Internetangeboten
über das Mobiltelefon. Dies schließt sowohl das Surfen im „klassischen“ Internet
ein – das dem Nutzer über seinen Heim-PC vertraut ist, jedoch jetzt im neuen Gewand
über das Endgerät Mobiltelefon – insbesondere aber auch die Nutzung von
Online-Angeboten, die speziell für das Mobiltelefon entwickelt wurden. Hierzu hat
Deloitte im Rahmen der Studie “Web-to-go” ( www.deloitte.com) Interviews mit 20
Fachleuten aus der Mobile-Internet-Branche geführt. Möglich machen den Internetzugang
auf dem Handy gleich mehrere Übertragungsstandards. Neben Technologien
wie EDGE, WLAN oder WiMAX ist UMTS (Universal Mobile Telecommunications
System) mit seinen Ausbaustufen der maßgebliche Standard. Mit Mobiltelefonen
der 3. Generation (3G) ist über UMTS bereits seit 2004 ein Download von Datenpaketen
mit einer Geschwindigkeit von bis zu 384 kbit/s möglich; die Ausbaustufe
HSPA (3,5G), über die seit 2008 in Deutschland weitgehend flächendeckend mobil
gesurft werden kann, hat die Geschwindigkeit auf bis zu 14,6 Mbit/s erhöht; und der
geplante Ausbau der „Long Term Evolution“ (LTE) mit HSOPA hin zur 4. Generation
(4G) wird in den Jahren ab 2010 sogar Downlink-Raten von bis zu 100 Mbit/s
ermöglichen. Jedoch setzen einige Marktteilnehmer auch noch auf den Standard
EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution), der als Weiterentwicklung von GSM
und GPRS für den Datenverkehr ursprünglich als Übergangsschritt auf dem Weg
hin zu UMTS angesehen wurde. Das flächendeckende EDGE-Netz von T-Mobile
war beispielsweise in 2007 einer der Gründe für die Wahl von Apple, das iPhone
der ersten Generation in Kooperation mit T-Mobile in Deutschland auf den Markt
zu bringen. Mit einer Downlink-Rate von 220 kbit/s sind einfache Internetangebote
auch zukünftig in ausreichender Datenübertragungsrate über EDGE möglich.
MOBILE INTERNET – IST AUCH IN DEUTSCHLAND NUN
DER DURCHBRUCH GESCHAFFT?
Die Zahl der Mobile-Internet-Nutzer in Deutschland hat sich von 2005 bis Ende
2007 auf 8,7 Millionen mehr als verdreifacht (Quelle: Bundesnetzagentur); im
August 2008 gehen bereits sogar 10,4 Mio. Menschen mobil online (Quelle: TNS
Infratest). Die mobil übertragene Datenmenge hat sich dabei mit 1,7 Mio. Gigabyte
innerhalb des letzten Jahres verdoppelt (Quelle: Bundesnetzagentur). Eine UMTS-
Netzabdeckung von 80% der Bevölkerung und attraktivere Tarifmodelle haben die
Nutzungshemmnisse für potenzielle Kunden bereits reduziert. Relevant ist das
Angebot bisher vor allem für jüngere Menschen: 80% der Nutzer sind zwischen 20
und 43 Jahre alt und zudem überwiegend männlich (Quelle: FreeXMedia).
NEUE POSITIONIERUNGSMÖGLICHKEITEN
Ein Merkmal der Mobile-Internet-Branche ist die erweiterte Wertschöpfungstiefe
im Vergleich zum klassischen Mobilfunk- oder Inhaltegeschäft: Endgerätehersteller
wie beispielsweise Nokia entwickeln nicht nur breitbandfähige Mobiltelefone und
Betriebssysteme, sondern bieten ihren Kunden auch Inhalte und Dienste über eigene
Online-Portale an. Mobilfunkanbieter sind mit ihren Mobile-Internet-Portalen
ebenfalls zunehmend in diesem Bereich aktiv. Sie treten damit in unmittelbare Konkurrenz
zu den etablierten Online-Playern wie Google, Microsoft oder Yahoo! – die
ihre erfolgreichen stationären Internetangebote auf das mobile Internet übertragen.
Für viele Marktteilnehmer sind daher Partnerschaften mit renommierten oder auch
kleinen, innovativen Inhalteanbietern von großem Interesse. Mit Mobile Advertising
entsteht für die Werbewirtschaft ein neuer lukrativer Markt, für den spezielle
Formate und Kampagnen entwickelt werden müssen. Viele Experten sehen in der
mobilen Werbung das wirkliche Erlöspotenzial dieses Segments. Voraussetzung ist
hier vor allem, dass der Nutzer die neuen Werbeformen annimmt.
AUCH IN DER VIRTUELLEN WELT
ZÄHLEN DIENSTE UND TARIFE
Für den endgültigen Durchbruch des mobilen Internets ist die Nutzerperspektive
entscheidend: Auch wenn Verbraucher ein hohes Bedürfnis nach Kommunikation
und Erreichbarkeit haben, stellt sich die Frage, ob mobiles Internet dafür tatsächlich
nötig ist. Eng damit verknüpft ist der Kostenfaktor. Bis heute werden häufig intransparente
volumen- und zeitbasierte Tarife anstelle günstigerer Flatrates angeboten.
Preise von bis zu 40 Euro liegen weit über dem, was Nutzer monatlich ausgeben
möchten – Experten schätzen hier einen Betrag von 10 Euro als Massenmarkt-fähig
ein. Mobilfunkkunden, die nur hin und wieder ihre E-Mails checken, sind nicht bereit,
dafür zusätzliche Gebühren zu entrichten.
MOBILE INTERNET –
SO SIEHT DIE ZUKUNFT AUS
Die Zukunft des mobilen Internets liegt aufgrund ihrer Schlüsselfunktion weitgehend
in den Händen der Mobilfunkanbieter. Durch benutzerfreundliche Geräte,
Location-based-Services, schnelle und einfache Navigation, kurze Ladezeiten,
Flatrates und den Schutz persönlicher Daten gewinnt das Medium an Attraktivität.
„Damit mobile Internet-Dienste wahrgenommen werden, muss der Mehrwert aber
deutlich sein. ‚Made for mobile’ bedeutet auch die personalisierte Anpassung aller
relevanten Dienste: Nur wenn die Dienste einen wirklichen Mehrwert bieten und zu
akzeptablen, transparenten Preisen angeboten werden, wird sich Mobile Internet
im Massenmarkt etablieren“, erklärt Klaus Böhm von Deloitte.