Geschäftsbericht 2012 - Basler Kantonalbank
Geschäftsbericht 2012 - Basler Kantonalbank
Geschäftsbericht 2012 - Basler Kantonalbank
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Aus- und Weiterbildung<br />
Durch das neue Ausbildungsportal ist das gesamte interne<br />
Aus- und Weiterbildungsangebot des Konzerns BKB für<br />
Teilzeitquoten<br />
in %<br />
alle Mitarbeitenden via Intranet zugänglich. Die internen<br />
Ausbildungsangebote umfassen bankspezifische Fach-,<br />
Führungs- und Verkaufsschulungen sowie Kurse zur persön-<br />
<strong>2012</strong><br />
8,9<br />
18,4<br />
37,4<br />
lichen Weiterentwicklung und werden durch Bildungsangebote<br />
externer Institute ergänzt.<br />
2011<br />
6,6<br />
16,3<br />
35,3<br />
Zertifizierung der Kundenberatung<br />
Die Zertifizierung der Kundenberatung gewinnt auf dem<br />
Bankenplatz Schweiz immer stärker an Bedeutung. Auch<br />
die Aufsichtsgremien sind bestrebt, die Beratungsqualität<br />
der in der Schweiz tätigen Banken zu bewerten. Aus diesem<br />
Grund plant die <strong>Basler</strong> <strong>Kantonalbank</strong> zusammen mit<br />
der Bank Coop die interne Zertifizierung ihrer Kundenberatenden.<br />
Teil einer gezielten Mitarbeiterentwicklung<br />
und -förderung ist die kontinuierliche Weiterentwicklung<br />
der Beratungs- und Fachkompetenz der Beratenden.<br />
Auf dem Weg zur angestrebten Zertifizierung hat die<br />
Geschäftsleitung der BKB Anfang <strong>2012</strong> ein Vorprojekt<br />
beschlossen. Die umfangreiche Vorstudie beurteilt Grundlagen,<br />
skizziert einen für die <strong>Basler</strong> <strong>Kantonalbank</strong> passenden<br />
Zertifizierungsprozess und empfiehlt Schritte zum<br />
weiteren Projektverlauf sowie eine detaillierte Ressourcenund<br />
Vorgehensplanung. Mit der raschen Initiierung und<br />
dem Abschluss des Vorprojektes ist ein wichtiger Schritt<br />
gemacht, dem zukünftigen Standard der SBVg und der<br />
FINMA zu entsprechen.<br />
Der Abschluss der Vorstudie erfolgte im vierten Quartal<br />
<strong>2012</strong>. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen, werden<br />
gemeinsam mit der Geschäftsleitung die nächsten<br />
Schritte zum Projektverlauf für die Jahre 2013 und 2014<br />
festgelegt.<br />
Frauenanteile<br />
in %<br />
2011<br />
am Gesamtbestand<br />
Teilzeitquote Frauen<br />
Teilzeitquote Männer<br />
<strong>2012</strong> 29,1<br />
6,4<br />
5,2<br />
am Gesamtbestand<br />
Mitglied des Kaders<br />
Mitglied der Direktion<br />
Ausbildungstage/Personaleinheit<br />
Jahr<br />
Ausbildungstage<br />
Total<br />
Personaleinheit<br />
Total per 31.12.<br />
33,5<br />
32,9<br />
29,4<br />
Ausbildungstage<br />
pro Personaleinheit<br />
<strong>2012</strong> 2060 817 2,52<br />
2011 1 236 762 1,62<br />
Ausbildungskosten/Personaleinheit<br />
Jahr<br />
Ausbildungskosten<br />
in 1000 CHF<br />
Personaleinheit<br />
Total per 31.12.<br />
Kosten pro<br />
Personaleinheit<br />
in CHF<br />
<strong>2012</strong> 1395 817 1707<br />
2011 1163 762 1526<br />
Partnerschaft mit unseren Mitarbeitenden 21
Change language