Geschäftsbericht 2012 - Basler Kantonalbank

Inhalt
3 Editorial
– Bankpräsident und Direktionspräsident
10 Highlights der Basler Kantonalbank
11 Vision und Strategie
– Strategische Zielsetzungen
13 Partnerschaften im Konzern
– Basler Kantonalbank
– Bank Coop AG
14 – Swisscom IT Services Sourcing AG
– RSN Risk Solution Network AG
– EVA – the Basel life sciences start-up agency
15 Partnerschaft mit Kundinnen und Kunden
– Privatkunden und Private Banking
17 – Firmenkunden und Institutionelle
18 – Handel
20 Partnerschaft mit unseren Mitarbeitenden
– Mitarbeiterbefragung
– Leadership / Führungsgrundsätze
– Diversity – Chancengleichheit
– Berufsnachwuchs
21 – Aus- und Weiterbildung
– Zertifizierung der Kundenberatung
22 – Swiss HR-Award
– Verleihung von Rangtiteln im Jahr 2012
– Pensionierungen 2012
– Todesfälle 2012
55 Fairer Umgang mit Gesellschaft
und Umwelt
– Transparente Berichterstattung
– Bankprodukte und Dienstleistungen
56 – Bankbetrieb
58 – Gesellschaftliches Engagement
– Ratings belegen gute Nachhaltigkeitsleistung
60 Investitionen in die Zukunft
– Die Finanzdienstleistungsbranche ist
in Bewegung
– Bauprojekte
– Aufgabenbündelung in der Logistik
und Informatik
– Continuous Quality Improvement (CQI)
61 Informationen für Investoren
64 Bankorgane und Kontrollinstanzen
– Stammhaus Basler Kantonalbank
70 – Konzern BKB
73 Corporate Governance
89 Organigramme
93 Standorte