Qualitätsbericht 2010 - AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL

Die Pflege in den Diakonie-Kliniken Kassel
► www.diako-kassel.de/Pflege
1.Standards und klinische Behandlungspfade
Um eine gute Betreuungsqualität zu erreichen, ist eine genaue Planung des Aufenthaltes
notwendig. Dieses geschieht an Hand unserer kontinuierlich aktualisierten klinischen
Behandlungspfade und allgemeinen Pflegestandards. Die Anpassung der Standards erfolgt u. a.
durch neue Erkenntnisse der Pflegewissenschaft oder der Medizin.
Um beispielsweise die Wirksamkeit unseres Dekubitusstandards zu überprüfen, nehmen die
Diakonie-Kliniken neben den gesetzlichen Vorgaben alle 2 Jahre freiwillig an einer
Prävalenzerhebung teil.
Weitere Maßnahmen zur Qualitätssicherung in der Pflege sind:
die Entwicklung, Umsetzung und Aktualisierung der Pflegestandards
regelmäßige Team- und Fallbesprechungen
Einhaltung von Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
Erhebung von Kennzahlen in der positiven Fehlerkultur
(Siehe Seite Teil D-4 Instrumente des Qualitätsmanagements).
Aktualisierung bzw. Umsetzung des Pflegeleitbildes
Teilnahme an diversen Qualitätszirkeln
Erweiterung des fachlichen Wissens durch regelmäßige Teilnahme an Fort- und
Weiterbildungen gezielte Einarbeitung neuer Pflegekräfte und Anleitung der Auszubildenden
Führen von Mitarbeitergesprächen zur Personalentwicklung
2. Pflegeorganisation
Die Patienten brauchen seitens der Pflege einen Ansprechpartner, eine so genannte
Bezugspflegekraft. Dieses ermöglichen wir durch die Organisationsform der situativen Bereichsund
Gruppenpflege. Diese Organisationsform soll eine am Krankheitsbild und Zustand des
Patienten orientierte Pflege ermöglichen, die Aufgabenzuordnung erfolgt durch eine 3-jährig
examinierte Pflegekraft.
Funktionelle Abläufe werden bei patientenfernen Tätigkeiten angewandt (z. B. Tabletten stellen,
Blutentnahmen richten). Damit wird eine individuelle, den Rahmenbedingungen angepasste
Gestaltung der Abläufe auf den einzelnen Stationen umgesetzt.
Die planbaren Pflegeabläufe, wie z. B. das Waschen der Patienten und die Durchführung der
Prophylaxen, erfolgen in der Regel am Tag. Dafür finden im Nachtdienst zeitunabhängige
Tätigkeiten, wie z. B. Auffüllarbeiten oder administrative Tätigkeiten statt. Diese Zuordnung
zwischen Patienten und Pflegepersonen soll möglichst für die Dauer des Krankenhausaufenthaltes
bestehen bleiben. Auf diese Weise findet der Beziehungsaspekt im Pflegeprozess seine
besondere Berücksichtigung.
3. Personalentwicklung in der Pflege
Die Personalentwicklung hat das Ziel, Menschen, Teams und Organisationen zu befähigen, ihre
Aufgaben effizient und erfolgreich zu bewältigen, um sich den Herausforderungen selbstbewusst
QUALITÄTSBERICHT | BERICHTSJAHR 01.01. – 31.12.2010 | Seite 16 von 172