Verdeckte PR in Wikipedia - Otto Brenner Shop

VERDECKTE PR IN WIKIPEDIA
2. Was ist Wikipedia?
Nachteile für die
Reputation Einzelner?
Keine
Klarnamenpflicht
Das System Wikipedia ist wesentlich komplizierter,
als es für den gewöhnlichen Leser eines
Wikipedia-Artikels auf den ersten Blick
aussieht. Während manche Wikipedia-Konsumenten
mit der sogenannten „Versionsgeschichte“
eines Artikels noch etwas anzufangen
wissen, hört es bei vielen spätestens bei
Abkürzungen wie „WWNI“ („Was Wikipedia
nicht ist“) oder „QS“ (Qualitätssicherung; siehe
Abschnitt 3.3) auf. Die Komplexität des Systems
Wikipedia hat nicht nur Auswirkungen
darauf, wie gut sich Neulinge in Wikipedia zurechtfinden,
sondern auch darauf, wie leicht es
für Unternehmen oder Organisationen ist, Manipulationen
in Wikipedia vorzunehmen.
Der hohe Grad an Komplexität geht einher
mit einem geringen Maß an Transparenz hinsichtlich
der Änderungen an Wikipedia-Inhalten.
Wer Informationen in Wikipedia einstellt
und nach welchen Kriterien dies geschieht, ist
für Außenstehende schwer nachvollziehbar.
Kaum ein Leser macht sich die Mühe, die gesamte
Versionsgeschichte eines Artikels (in
der sich nachschauen lässt, wer welche Änderungen
an dem Artikel vorgenommen hat) zu
studieren, um anschließend zu entscheiden,
welche Informationen er für bare Münze nimmt
und welche nicht.
Problematisch wird das Ganze, weil Wikipedia
inzwischen zu einem einflussreichen
Medium geworden ist. Eine falsche Information
in einem Wikipedia-Artikel zu einer Einzelperson
kann für diese schnell gesellschaftliche
Nachteile hervorrufen, und eine Richtigstellung
lässt sich – wenn überhaupt – nur unter
großen Schwierigkeiten erreichen. Falsche,
verzerrte oder unvollständig in Wikipedia eingestellte
Informationen können immense Nachteile
für die Reputation von Unternehmen und
Einzelnen bedeuten, da Geschäftspartner, aber
auch der „gemeine Leser“ sich aufgrund dieser
Informationen Urteile bilden.
Daher versuchen in erster Linie Unternehmen,
die in Wikipedia eingestellten Informationen
zu bearbeiten – in zweierlei Hinsicht:
einmal, um das eigene Bild in Wikipedia zu
schönen, aber auch, um negative Informationen
über Konkurrenten in die Enzyklopädie
einfließen zu lassen. Um einen Wikipedia-Artikel
zu verändern, besteht weder Registrierungs-
noch Klarnamenpflicht. Dies ist eine regelrechte
Einladung an PR-Leute, auf einfache
und wirkungsvolle Weise Manipulationen in
Wikipedia vorzunehmen. Zwar lässt sich in der
Versionsgeschichte nachschauen, wer Änderungen
eingefügt hat, doch erscheint dort bei
unangemeldeten Benutzern nur die IP-Adresse
und bei angemeldeten Benutzern der gewählte
Benutzername. Wer hinter einem solchen Benutzernamen
steht, lässt sich damit nicht herausfinden.
Dies gilt auch für Wikipedia-interne
Abstimmungen, bei denen es um die Besetzung
wichtiger Ämter innerhalb von Wikipedia geht.
Es ist nie klar, welcher Account eine im Wikipedia-Slang
so genannte „Sockenpuppe“ ist, das
heißt ein eigens dafür angelegter zusätzlicher
Wikipedia-Account, der dazu dient, die Identität
eines Benutzers zu verschleiern.
In Wikipedia kann jedermann ohne Erlaubnis
oder Vorbedingung über den Button „Bearbeiten“,
den es in den jedem Artikel gibt, Texte
ergänzen, korrigieren und verbessern oder
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