Verdeckte PR in Wikipedia - Otto Brenner Shop

MANIPULATIONSMÖGLICHKEITEN UND EINFLUSSNAHME
Fallbeispiel 2012 – PR in Wikipedia
Interessenkonflikt im Wikimedia-Vorstand
Da jeder in Wikipedia veröffentlichen kann, unterliegen Interessenkonflikte keiner Kontrolle.
Dies zieht sich sogar bis in die Kreise der Wikipedia-Verantwortlichen. Im September
2012 wurde bekannt, dass Roger Bamkin, der sich im Karrierenetzwerk Linkedin als
„Direktor“ der britischen Wikimedia Foundation bezeichnet, dafür gesorgt haben soll, dass
gleich 15-mal Texte über das britische Überseeterritorium Gibraltar an prominenter Stelle
in Wikipedia erschienen.
Bamkin arbeitete zugleich als PR-Berater – zu seinen Klienten zählte zu dem Zeitpunkt
auch Gibraltar. Das NDR-Medienmagazin ZAPP berichtete, dass Bamkin im Rahmen eines
Wikimedia-Projekts in Gibraltar Autoren schulen * sollte. Später seien 15 Texte über Gibraltar
erschienen, präsentiert auf der englischen Startseite in der Rubrik „Did you know …“.
Danach, so ZAPP weiter, argumentierte der britische Wikimedia-Vorstand, Bamkin habe
alles offengelegt. Per Pressemitteilung hieß es: „Es gibt keinen bekannten Interessenkonflikt.“
Später räumte Bamkin dem Magazin zufolge ein, es sei falsch gewesen, Artikel für
die Startseite vorzuschlagen und deren Platzierung zuzustimmen; er trat vom Vorstand der
britischen Wikimedia-Stiftung zurück.
* Zum Thema Beratertätigkeit vgl. auch S. 63 „Achim Raschka und RWE“.
5.4 Wikipedia als Marktplatz für PR
Der Aufbau von Wikipedia bietet PR-Leuten
vielfältige Manipulationsmöglichkeiten, sei es
durch das Hineinschreiben falscher Informationen
oder das Mitmischen auf Diskussionsseiten.
Die vorhandene Anonymität erleichtert solche
Manipulationen.
Bezahltes Editieren ist als Phänomen
mittlerweile so verbreitet, dass die Wikipedia-
Community sich des Problems mittels eines eigenen
Projektes annimmt (vgl. Abschnitt 5.2).
Der Erfolg des Projekts bleibt abzuwarten.
Die Interviews mit den Experten Rehn und
Rahn zeigen, dass sich ein regelrechter Markt
herausgebildet hat, der professionelle PR-Dienstleistungen
im Zusammenhang mit Wikipedia zum
Gegenstand hat. Einen Eintrag in Wikipedia zu
haben ist ein nicht zu vernachlässigender Faktor
im Markenauftritt von Unternehmen im Internet
geworden. Diese nutzen deshalb gezielt den Kanal
Wikipedia, um sich bekannter zu machen und
Inhalte zu transportieren.
Innerhalb des Marktes professioneller PR-
Dienstleistungen spielt die Agentur Fleishman-
Hillard mit ihrem Wikipedia Corporate Index
eine zentrale Rolle. Eine Schlüsselposition
kommt dabei dem früheren Wikipedia-Sprecher
und Wikimedia-Geschäftsführer Arne Klempert
zu, der für den Wikipedia Corporate Index der
Agentur verantwortlich zeichnet.
Wikipedia-Eintrag
als Teil des
Markenauftritts
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