Wirtschaftswoche Ausgabe vom 18.08.2014 (Vorschau)

FOTO: PR
Volle Hallen Die Veranstalter der Dmexco rechnen 2014 mit mehr als 30 000 Besuchern
innerung, weil die Marke ihm Mehrwert
bietet. Im Büro oder unterwegs hätte der
Rezeptvorschlag keinen Sinn ergeben. Wer
gerade im Auto unterwegs ist, bekommt
statt des Rezeptvorschlags Hinweise auf
aktuelle Angebote des nächsten Supermarkts.
Und woher wissen die Unternehmen, ob
ich in diesem Moment gerade unterwegs
bin oder nicht?
Muche: Ihr vernetztes Auto erhebt diese
Daten. Der Hersteller kennt die Strecken,
die Sie regelmäßig zurücklegen. Demnächst
könnte er mithilfe von Sensoren sogar
feststellen, wie viele Leute bei Ihnen
mitfahren. Er weiß, an welcher Tankstelle
Sie meistens Ihr Benzin zapfen.
Schneider: Und diese Tankstelle könnte
Ihnen dann einen Gutschein auf Ihr Handy
schicken, wenn Sie gerade in der Nähe
sind.
Schön und gut, aber gerade in Deutschland
ist die Skepsis über exzessives
Datensammeln unter Verbrauchern doch
sehr groß...
Muche: Die Industrie ist nicht blauäugig.
Auch wir wissen, dass nicht alle Hurra
schreien, wenn es um Datenerfassung
geht. Aber das Wissen über den Konsumenten
bietet schließlich ein riesiges Potenzial,
ihn perfekt anzusprechen.
Schneider: Solange es mir nützt, gebe ich
meine Daten gerne her – und da bin ich sicherlich
nicht der Einzige. Heute Morgen
zum Beispiel habe ich auf dem Weg zum
Flughafen im Stau gestanden – und Google
Maps hat mir sofort eine alternative Route
ausgespuckt. Das konnte es nur, weil die
Software meinen Standort erkannt hat und
die aller anderen Nutzer. Ich war jedenfalls
pünktlich am Flughafen.
Muche: Diese Fülle an Informationen muss
ausgewertet und so aufbereitet werden,
dass die Unternehmen sie zu Marketingzwecken
nutzen können. Da besteht ein
riesiger Nachholbedarf. Derzeit tummeln
sich immer mehr Teilnehmer am Markt, die
genau diese Dienstleistung anbieten. Denn
die wenigsten Unternehmen haben dazu
selbst ausreichend Ressourcen.
Das gilt sicherlich besonders für kleine
und mittlere Betriebe, die schon an ihre
Grenzen stoßen, wenn sie ihr Facebook-
Profil aktuell halten sollen.
Schneider: Ja, allerdings muss ein kleines
Unternehmen nicht die ganze Klaviatur
des digitalen Marketings bedienen. Mein
Lieblingsitaliener schickt zum Beispiel einmal
pro Woche seine Speisekarte per Facebook.
Dann kann ich mich in Ruhe entscheiden,
an welchem Tag ich dort zu Mittag
esse. Das reicht.
Bei Konzernen reicht das aber schon
lange nicht mehr. Alleine bei der Fußballweltmeisterschaft
in Brasilien wurden
zusätzlich 1,5 Milliarden US-Dollar in den
Werbemarkt gepumpt.
Muche: Ohne die digitalen Kanäle wäre es
wohl nur ein Drittel gewesen.
DMEXCO
Messe und
Konferenz
Am 10. und 11. September 2014 findet
in Köln zum sechsten Mal die Dmexco
statt. Die Veranstaltung zu digitalem Marketing
ist Messe und Konferenz zugleich.
Während mehr als 800 Aussteller aus
aller Welt im Kölner Congress-Centrum
Nord die neuesten Trends beispielsweise
zum Suchmaschinenmarketing, dem
mobilen Bezahlen oder aus dem Bereich
E-Commerce präsentieren, sprechen
Hochkaräter wie Philips-CEO Pieter Nota
oder Buzzfeed Gründer Jonah Peretti
auf der dazugehörigen Konferenz vor
Interessierten. Die Themen der Redner
reichen von: Welche Fähigkeiten braucht
ein Chief Marketing Officer heute und
morgen ? Bis zu: Wie funktioniert eigentlich
gutes mobile Marketing? Der Eintritt
sowohl zur Messe als auch zur
Konferenz ist an beiden Veranstaltungstagen
kostenlos.
Schneider: Es geht aber nicht nur um
hohe Budgets, sondern um pfiffige Ideen.
Erinnern Sie sich an den Biss des Uruguayers
Suarez gegen den italienischen
Spieler?
Ja.
Schneider: Schon kurz nach dem Vorfall
schickte Snickers ein Foto von einem
angebissenen Riegel über Twitter. Darüber
stand: Wenn du das nächste Mal hungrig
bist, schnapp dir ein Snickers. Die Folge:
48 000 Retweets. So funktioniert Marketing
heute – schnell auf Ereignisse reagieren
und den Dialog mit den Kunden suchen.
Muche: Und vielleicht hat ja in ein paar
Jahren jeder Zuschauer eine Datenbrille
an seinem Stadionsitz, auf der er auch
dort die Zeitlupe aus allen möglichen
Perspektiven anschauen kann. Die Einstellungen
könnten zum Beispiel von Coca-
Cola gesponsert werden, und wenn ich
auf einen Knopf drücke, serviert mir eine
Bedienung oder vielleicht sogar ein Roboter
kurz darauf ein Glas von der braunen
Brause.
Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass
diese Innovationen nicht nur aus dem
Silicon Valley, sondern aus Asien, Europa
oder sogar aus Deutschland kommen?
Schneider: Das Silicon Valley ist nach wie
vor das Herzstück der Digitalisierung. Aber
natürlich gibt es auch in Deutschland, Israel
oder Indien digitale Ballungszentren
und hochkarätige Veranstaltungen. Wir
haben es mit der Dmexco ja auch geschafft,
eine international anerkannte Messe auf
dem Gebiet des digitalen Marketings in
Deutschland zu etablieren.
n
kristin.schmidt@wiwo.de
WirtschaftsWoche 18.8.2014 Nr. 34 71
© Handelsblatt GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Zum Erwerb weitergehender Rechte wenden Sie sich bitte an nutzungsrechte@vhb.de.