Strukturierter Qualitätsbericht über das Berichtsjahr 2010
Strukturierter Qualitätsbericht über das Berichtsjahr 2010
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• SA12 Balkon / Terrasse<br />
Erläuterung: Teilweise vorhanden<br />
• SA13 Elektrisch verstellbare Betten<br />
Erläuterung: Teilweise vorhanden<br />
• SA14 Fernsehgerät am Bett / im Zimmer<br />
Erläuterung: Kostenloser Fernsehempfang für alle Patienten<br />
• SA17 Rundfunkempfang am Bett<br />
Erläuterung: Kostenloser Rundfunkempfang für alle Patienten<br />
• SA18 Telefon<br />
Erläuterung: Deutschlandweite Flatrate für <strong>das</strong> Telefon 2,00 Euro / Tag<br />
• SA19 Wertfach / Tresor am Bett / im Zimmer<br />
Erläuterung: Teilweise vorhanden<br />
• SA20 Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)<br />
• SA21 Kostenlose Getränkebereitstellung (z.B. Mineralwasser)<br />
• SA44 Diät- / Ernährungsangebot<br />
• SA46 Getränkeautomat<br />
Erläuterung: Die Getränkeautomaten können rund um die Uhr genutzt werden.<br />
• SA47 Nachmittagstee / -kaffee<br />
• SA22 Bibliothek<br />
Erläuterung: Organisatorisch bei den "Grünen Damen"<br />
• SA23 Cafeteria<br />
• SA24 Faxempfang für Patienten und Patientinnen<br />
• SA49 Fortbildungsangebote / Informationsveranstaltungen<br />
• SA28 Kiosk / Einkaufsmöglichkeiten<br />
• SA29 Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)<br />
• SA30 Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Besucherinnen<br />
sowie Patienten und Patientinnen<br />
• SA31 Kulturelle Angebote<br />
• SA32 Maniküre / Pediküre<br />
Erläuterung: Durch externe Dienstleister.<br />
• SA51 Orientierungshilfen<br />
Erläuterung: Patienteninformationsmappen liegen in den Zimmern aus.<br />
• SA33 Parkanlage<br />
• SA52 Postdienst<br />
• SA34 Rauchfreies Krankenhaus<br />
• SA36 Schwimmbad / Bewegungsbad<br />
• SA37 Spielplatz / Spielecke<br />
Erläuterung: Je nach Betriebsteil organisiert.<br />
• SA54 Tageszeitungsangebot<br />
• SA55 Beschwerdemanagement<br />
• SA39 Besuchsdienst / „Grüne Damen“<br />
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