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Bericht des Aufsichtsrates - Ferrostaal

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Eine hohe<br />

Qualität ist die<br />

Voraussetzung<br />

für nachhaltigen<br />

Erfolg in<br />

unseren Märkten.<br />

Qualitätsmanagement<br />

Als industrieller Dienstleister sind wir zu einem<br />

hohen Maße der Qualität unserer<br />

Dienstleistungen verpflichtet, um in unseren<br />

internationalen Märkten nachhaltig<br />

erfolgreich und wettbewerbsfähig zu sein.<br />

Die obersten Ziele unseres Qualitätsmanagementsystems<br />

sind transparente, sichere<br />

Geschäftsprozesse und ihre stringente<br />

Anwendung im operativen Tagesgeschäft.<br />

Damit unsere Kunden ein einwandfreies<br />

Produkt erhalten, muss die Qualität vom Lieferanten<br />

bis zur Endabnahme durchgängig<br />

gewährleistet sein. Um diesem Anspruch gerecht<br />

zu werden, sind unsere operativen Bereiche<br />

gemäß der Normenreihe DIN EN ISO<br />

9001:2000 zertifiziert.<br />

1<br />

2<br />

Bauinspektion einer petrochemischen Anlage<br />

Rohrbrücke der Methanolanlage M5000 in Trinidad<br />

1 2<br />

MAN FERROSTAAL AG GESCHÄFTSBERICHT 2005<br />

TEILKONZERNLAGEBERICHT<br />

Streben nach Perfektion<br />

Alle Abläufe und Verfahren unseres Unternehmens<br />

unterliegen einem kontinuierlichen<br />

Verbesserungsprozess. Durch regelmäßige<br />

Internal Audits und die Umsetzung<br />

darin aufgedeckter Verbesserungspotenziale<br />

erreichen wir, dass das Qualitätsniveau nicht<br />

nur gehalten, sondern stetig gesteigert wird.<br />

Im Fokus unserer Qualitätsmanagementaktivitäten<br />

stand im abgelaufenen Geschäftsjahr<br />

die verstärkte Einbindung unserer<br />

Auslandsorganisationen in die Prozessdarstellungen.<br />

In Vorbereitung der für 2006 anstehenden<br />

Rezertifizierung überarbeiten wir zurzeit<br />

das Qualitätsmanagementsystem für die<br />

Geschäftseinheit Projects & Contracting.<br />

Die Integration existierender Anweisungen<br />

und Vorschriften in neu entwickelte elektronische<br />

Workflows, die Teil unseres Risikomanagements<br />

sind, bilden dabei einen<br />

Schwerpunkt unserer Arbeit. Gleichzeitig<br />

nutzen wir das kommende Geschäftsjahr,<br />

um das gruppenweit gültige Qualitätsmanagementhandbuch<br />

weiterzuentwickeln.<br />

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