Jahresbericht 2006 als PDF downloaden - Krankenhaus der ...
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Dir. Ursula Streicher, MBA<br />
Pflegedirektorin<br />
Tel.: +43 1 599 88-3140<br />
Fax: +43 1 599 88-4045<br />
E-Mail:<br />
ursula.streicher@bhs.at<br />
Zuwendung und Qualität<br />
In den vergangenen Jahren ist es auch<br />
im Bereich <strong>der</strong> Pflege zu einer weiteren<br />
Professionalisierung gekommen. Der<br />
Einsatz <strong>der</strong> elektronischen Pflegedatenbank<br />
hat sich beispielsweise<br />
bestens bewährt und wird von allen<br />
Beteiligten gut angenommen, dadurch<br />
steht den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern<br />
<strong>der</strong> Pflege im Alltag mehr Zeit<br />
für direkte Begegnungen mit unseren<br />
Patientinnen und Patienten und ihren<br />
Angehörigen zur Verfügung.<br />
Zuwendung im Pflegealltag<br />
Zuwendung spielt in unserem Alltag<br />
eine beson<strong>der</strong>s große Rolle. Patienten<br />
erwarten sich von uns zu Recht eine<br />
in je<strong>der</strong> Hinsicht zuvorkommende Betreuung.<br />
Das Konzept <strong>der</strong> Bezugs- und<br />
Beziehungspflege, das einzelne Pflegepersonen<br />
<strong>als</strong> Ansprechpartner für den<br />
Patienten benennt, wurde gut eingeführt<br />
und wird in vielen Bereichen sehr<br />
erfolgreich gelebt. Sich trotz <strong>der</strong> oft for<strong>der</strong>nden<br />
Alltagsbelastungen beson<strong>der</strong>s<br />
Zeit für seine Patienten zu nehmen,<br />
Pflegedirektorin<br />
zeichnet unsere Mitarbeiter in den<br />
Pflegeteams aus.<br />
Verbesserungschancen nutzen<br />
In regelmäßigen Abständen werden in<br />
unserem <strong>Krankenhaus</strong> stationäre, aber<br />
auch ambulante Patienten durch einen<br />
externen Partner zu ihrer Zufriedenheit<br />
mit <strong>der</strong> medizinischen Behandlung,<br />
dem Zeitmanagement, <strong>der</strong> Organisation,<br />
dem Essen aber auch <strong>der</strong> Pflege<br />
befragt. So stellen wir auch im Pflegemanagement<br />
sicher, dass Verbesserungsmöglichkeiten<br />
zeitnahe genutzt<br />
und umgesetzt werden können. Die<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragungen nehmen<br />
auch auf die Zielformulierung für das<br />
nächste Arbeitsjahr Einfluss.<br />
Vernetzung<br />
In <strong>der</strong> Vernetzung konnten wir durch<br />
eine noch engere Zusammenarbeit mit<br />
den Ärzten des Hauses erneut Vorteile<br />
für die uns anvertrauten Patienten<br />
generieren. Gemeinsame Teamtage,<br />
kombinierte Fortbildungen, interprofes-