Ausgabe Mai 2007 DER GESAMTBETRIEBSRAT WIR SIND FÜR ...

KLAPPE AUF AUSGABE MAI 2007
Unsere Zentrale
Herrlicher Sonnenschein und ein Ziel vor
den Augen. Hamburg Sitz der Hermes
Zentrale.
Ganz im Norden der Stadt befindet sich das
mehrstöckige viereckige Gebäude, in dem
nicht nur die Geschäftsführung seit fast 10
Jahren ihren Sitz hat. Nach drei Stunden
Autofahrt biege ich in die Essener Straße ein.
Begrüßt werde ich sehr freundlich von zwei
Herren die am Empfang sitzen.
Ulrike Thoma, die BR-Vorsitzende kommt aus
dem Fahrstuhl. Ähnlich wie das Wetter strahlt
auch sie übers ganze Gesicht.
Haupteingang Zentrale
Im dritten Stock angekommen gehen wir ins
BR-Büro. Hell und geräumig ist der erste
Eindruck. Elf Mitglieder hat das Gremium.
Also ein Hinweis darauf, dass wohl eine hohe
Mitarbeiteranzahl hier arbeitet. Cirka 670 sind
es derzeit. Dazu gehört aber auch der
Kundenservice, der sich ein paar Häuser-
Blocks weiter befindet. Entgegen dem Trend,
im Außendienst in der Vergangenheit
Personal abzubauen, wuchs der
Personalbestand in der Zentrale erheblich. Es
klopft. Zwei Frauen aus der Buchhaltung
treten ein und beim Kaffee wird über die
kleinen oder auch großen Nöte des Alltags
gesprochen. Und nicht selten kann Ulrike mit
ihrer ruhigen und freundlichen Art helfen,
Probleme zu lösen.
In der hauseigenen Kantine ging es dann zum
Mittagessen. Aus allen Abteilungen kommen
hier die Mitarbeiter zusammen, um sich zu
stärken. Die Qualität des Essens könnte
durchaus etwas besser sein, wird mir
berichtet. Aber ein Catering Service hat es
nun mal schwer, gegen eine selbst gemachte
Kost zu bestehen. Anschließend besahen wir
uns den Innenhof der Zentrale, welcher sehr
geschmackvoll gestaltet ist. Im Sommer sieht
dieser noch weit besser aus, da dann alles
auch schön grünt und blüht.
Gesättigt ging es nun auf eine Stippvisite
durch die einzelnen Flure. Um mal einen Blick
in die Arbeitsbereiche zu werfen. Was auffiel
beim Gang durch die einzelnen Abteilungen
war, dass fast alle englische Bezeichnungen
trugen. Hermes folgt hier verstärkt einem
gesellschaftlichen Trend. Dieser Trend gipfelt
darin, dass einem bestätigten Gerücht zufolge,
bestimmte Besprechungen in englischer
Sprache abgehalten werden, obwohl kein
einziger Brite dabei ist.
Human Resources oder doch
Personalwesen?
Einige Büros waren auch unbesetzt. Auf
Nachfrage wurde gesagt, dass diese Kollegen
außer Haus sind. Außerdem haben einige
Kolleginnen das Unternehmen verlassen oder
haben vor kurzem den Entschluss dazu
gefasst.
Gründe dafür sind so vielfältig, wie das Leben
selbst. Für viel mehr als ein kurzes "Hallo"
und "nett sie kennen zu lernen" blieb
allerdings kaum Zeit. Es sind doch etliche
Bereiche mit ihren Aufgaben hier untergebracht.
Zu erfahren war aber auch, dass die
Kernarbeitszeit von Montag bis Freitag geht.
Innenhof mit Biotop
Nur wenige Bereiche sind rund um die Uhr
oder am Wochenende besetzt. Dazu gehört
zum Beispiel die Abteilung IT, welche auch
helfen soll, Probleme der gesamten EDV zu
lösen. Fast alle arbeiten hier mit unbefristeten
Vollzeit Arbeitsverträgen. Im Kundenservice
ist dagegen Teilzeit sehr weit verbreitet. Die
meisten Büros sind von mehreren Mitarbeitern
besetzt.
Nach zwei Stunden waren wir mit unserem
Rundgang fertig und bei mir blieb der
Eindruck hängen, dass hier viel Arbeit auf den
Kolleginnen und Kollegen lastet und manche
Probleme unausgesprochen blieben.
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