sportFACHHANDEL shoes_05_2016

sportFACHHANDEL – shoes 5.2016 HANDEL 35
Spezielles Schuhwachs von Lundhags mit
Bienenwachs, Teer und Fett.
stellen Schnürsenkel-Boxen zur Verfügung.
Bei jeder Schulung werden die Pflegeprodukte
erklärt, um die Verkäufer dafür zu
sensibilisieren und ihnen das notwendige
Fachwissen für eine fundierte Beratung zu
vermitteln. Es ist ganz entscheidend, zu
jedem Paar Schuhe, das verkauft wird, auch
aktiv die entsprechenden Pflegeprodukte
anzubieten. Wir verfügen zudem in diesem
Bereich über eine sehr hohe Nachlieferfähigkeit“,
so Matthias Wanner, Verkaufsleiter
Deutschland Lowa. Vor allem bei
hochwertigen Funktions- und Bergschuhen
ist eine regelmäßige Pflege durchaus
sinnvoll. Mit entsprechenden Imprägniermitteln,
Wachs und Cremes lässt sich die
Lebensdauer der Schuhe und auch dessen
technische Funktionen verbessern. Einige
Hersteller, wie Nikwax oder Grangers,
kommen sogar immer häufiger ohne Treibgase,
giftige Dämpfe und Fluorkarbone aus.
Darüber hinaus ist die Anwendung simpel
und unkompliziert – so lassen sich oft
auch eingefleischte Pflegemuffel von der
Notwendigkeit der Mittel überzeugen.
Matthias Wanner fügt noch hinzu: „Accessoires
sind generell sehr wichtig im Fachhandel!
Damit lassen sich sehr einfach die
Beträge auf den jeweiligen Bons erhöhen.
Und das angesichts attraktiver Margen.“
Geht es um einen speziellen Bergstiefel,
einen Multifunktionsschuh oder
ein besonderes Laufmodell, sorgen oft
die passenden Socken für eine perfekte
Passform, schließlich fungieren sie als
Polster zwischen Schuh und Haut. Ohne
entsprechende Polsterungen können auch
die besten Sportschuhe oft schmerzhafte
Druckstellen und Blasen hervorrufen. Mit
hochwertigen, funktionellen Sportsocken
lassen sich Hautirritationen und Blasenbildungen
vermeiden. Das Angebot ist jedoch
riesig – Kunden suchen deswegen immer
häufiger auch hier ausführliche Beratung.
Laut Smartwool zählen Socken nicht wirklich
zur Kategorie Accessoires: „Ein guter
Schuh bringt nichts ohne gute Socken! Ein
perfekter Socken kann zwar bei einem miesen
Schuh keine Wunder bewirken. Anders
herum kann aber eine schlecht sitzende
Socke aus einem ungeeigneten Material
und mit falscher Konstruktion die Vorteile
des besten Schuhs zunichte machen.
Socken sind selten sichtbar und führen
wortwörtlich ein „Schattendasein“. Da
schadet ein bisschen Beleuchtung nicht.“
Soll heißen, dass sich die Notwendigkeit
von passenden Sportsocken optimal in ein
Verkaufsgespräch einbinden lässt. „Hier
kommt der Schuh ins Spiel: Man geht nicht
nur zum Socken kaufen. Aber niemals
sollte ein Kunde beim Schuhkauf ohne ein
Paar Socken aus dem Laden kommen. Mit
ein klein wenig Aufmerksamkeit, Beratung
und Know-How kann der Händler in diesem
Moment seinen Umsatz mindestens
verdoppeln. Wenn der Kunde im Laden die
Chance bekommt, Socken an seine Füße
zu bekommen, wird er sie wahrscheinlich
kaufen. Socken bieten ein enormes
Potential: Wer einmal seine Lieblingssocken
gefunden hat, wird sie immer
wieder kaufen!“
Im Grunde genommen ist es eigentlich
egal, ob es nun um die passende Einlegesohle,
ein hilfreiches Pflegemittel oder
einen entsprechenden Sportsocken geht
– ein gutes Beratungsgespräch klärt auf,
denn vor allem bei qualitativ hochwertigen
Produkten ist es enorm wichtig mit Hilfe
von Pflegeprodukten die Funktionalität
möglichst lange zu erhalten. Klar im Vorteil
sind Fachhändler, die dem Kunden die
Pflegeprodukte nicht aufdrängen, sondern
ihn kompetent beraten. Ihn nicht mit zu
vielen Produkten über
fordern, sondern die
passenden Pflegeprodukte
gegen Ende
Wellness für
den Schuh:
Cremes,
Bürsten &
Sprays von
Lowa.
Komplettes
Schuhpflegeset in
einer entsprechenden
Verkaufsbox von Lowa.
... dazu passend
gibt es noch
eine extra
Schnürsenkelbox.
des Verkaufsgesprächs anbieten und deren
Nutzen von Anfang an in den Vordergrund
stellen. „Wir schulen den Handel in allen
Fragen rund um unsere Produkte und bieten
Visual Merchandising Programme an,
die zu einer adäquaten Produktpräsentation
beitragen. Es gibt fertige Regalsysteme und
es geht bis zu Shop in Shops und individuellen
Lösungen. Wie gesagt: Socken
können Kunden binden, man kann den
produktspezifischen Umsatz sehr leicht
vervielfachen, aber ganz ohne Aufmerksamkeit
dem Thema gegenüber geht es
nicht,“ so das Credo bei Smartwool .