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und „Psychosomatik“ nach FVS/DEGEMED beteiligen

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5. Qualitätsmanagementsystem<br />

5.1 Allgemeine Anforderungen<br />

IV. Auditleitfaden<br />

Nr. Fragen Hinweise für die Praxis Bemerkung<br />

1 Hat die Einrichtung ein QM-System<br />

eingeführt <strong>und</strong> dokumentiert? Ist die<br />

gesamte Reha-Einrichtung in das QMS<br />

eingeb<strong>und</strong>en?<br />

2<br />

3<br />

Berücksichtigt das dokumentierte QM-<br />

System ausreichend:<br />

� die qualitätsrelevanten Prozesse,<br />

ihre Anwendung <strong>und</strong> ihre<br />

Wechselwirkung,<br />

� die Kriterien <strong>und</strong> Methoden zum<br />

Managen <strong>und</strong> Durchführen dieser<br />

Prozesse?<br />

Sind von der Einrichtung Prozesse<br />

ausgegliedert worden <strong>und</strong> berühren<br />

diese Prozesse Anforderungen, die die<br />

Einrichtung selbst vorgegeben hat oder<br />

von außen gefordert werden?<br />

Ist die Lenkung von diesen<br />

ausgegliederten Prozessen im QM-<br />

System festgelegt?<br />

5.2 Dokumentationsanforderungen<br />

5.2.1 Allgemeines<br />

Werden Prozesse ausgegliedert (z.B.<br />

Outsourcing, externe Lieferanten,<br />

ärztliche Leistungen), müssen Art <strong>und</strong><br />

Umfang der Lenkung (auch<br />

Überwachung) festgelegt sein <strong>und</strong><br />

durch geeignete Maßnahmen <strong>und</strong><br />

Nachweise sichergestellt werden.<br />

Anforderung:<br />

BAR 4.1,<br />

5.1 (1, 2),<br />

5.5 (1-3)<br />

DIN EN ISO<br />

9001:2008<br />

<strong>FVS</strong>/<strong>DEGEMED</strong> Auditleitfaden 4.0 65<br />

4.1<br />

Anforderung:<br />

DIN EN ISO<br />

9001:2008<br />

4.1<br />

Anforderung:<br />

BAR 5.1, (1), 5.2<br />

(1, 3)<br />

Anforderung:<br />

BAR 5.2 (4)<br />

Anforderung:<br />

BAR 5.1 (1), 5.2<br />

(1), 9 (2)<br />

DIN EN ISO<br />

9001:2008<br />

4.2.1, 7.4, 7.6<br />

Nr. Fragen Hinweise für die Praxis Bemerkung<br />

1 Beinhaltet die QM-Dokumentation<br />

– Aussagen zu/m/r<br />

Anforderung:<br />

DIN EN ISO<br />

9001:2008<br />

4.2.1<br />

a) Leitbild/Qualitätspolitik Anforderung:<br />

BAR 1 (3)<br />

b) Qualitätszielen<br />

– ein QM-Handbuch<br />

Anforderung:<br />

BAR 4.1 (2), 5.3<br />

(1, 2, 3), 9 (6)<br />

– aus dem Auditleitfaden erforderliche<br />

dokumentierte Verfahren<br />

Anforderung:<br />

BAR 5.2 (1)

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