Südtirols Top 100 2012

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28 09/2012 09/2012
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Bester Arbeitgeber Südtirols
Mit dem Projekt „BAS“ brachte die Business Pool GmbH
2011 erstmals das weltweit anerkannte Great Place to
Work Modell nach Südtirol. Was bereits in über 45 Ländern
als solide Analysemethode für die Mitarbeiterzufriedenheit
gilt, bestätigt sich nun für Südtiroler Betriebe als wichtiges
Managementinstrument.
Mit der „BAS“-Mitarbeiterbefragung soll die Führung,
Steuerung und Planung von Organisationen effizienter,
effektiver, produktiver und qualitativer gestaltet werden.
Qualität bringt Erfolg – die „soft facts“
Das wettbewerbsfähige Unternehmen kann sich nicht mehr
nur auf die quantitative Logik seiner Bilanzwerte verlassen.
Ausschlaggebend für den Erfolg der Unternehmensstrategie
und der Gesundheit des Betriebs sind die sogenannten
weichen Fakten. Sie sind es, die die künftigen „hard facts“
bestimmen werden, d.h. die Bilanzwerte, wie Umsatz, Profitabilität,
Kapitalverzinsung und Cash Flow.
Doch was sind „soft facts“? Es sind die qualitativen Aspekte
eines Unternehmens: die Mitarbeiter und ihre Einstellung
zum Betrieb, die Beziehung zwischen Management und
Personal, die Unternehmenskultur.
Motivation, Integration und Identifikation sind die Eigenschaften,
die eine effektive und effiziente Umsetzung der Betriebsstrategie
erst ermöglichen. Engagement, Zufriedenheit und
Leistungsverhalten der Mitarbeiter entscheiden über den Erfolg
oder Misserfolg der auf Basis von Bilanzwerten getroffenen
Entscheidungen. Denn wer ist für die Ausführung der Entscheidungen
letztendlich zuständig, wenn nicht der Mitarbeiter?
„BAS“ – ein Managementinstrument
Weit über den Wettbewerb hinaus soll das Projekt Bester
Arbeitgeber Südtirols somit unseren Betrieben ein ganzheitliches
Instrument zur Verfügung stellen. Ein Managementinstrument,
das es den Betrieben ermöglichen soll,
genau diese ausschlaggebenden „soft facts“ im Hause
zu messen, um eine ganzheitliche
Führung, Steuerung und Planung
gestalten zu können.
Alle Teilnehmer am Projekt – und
nicht nur die „Gewinner“ des Wettbewerbs
– verschaffen sich so einen
deutlichen Vorteil. „Denn mit den
Ergebnissen einer fundierten und
detaillierten Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse
wird den Unternehmen
Andreas Unterhofer
ein gezieltes Monitoring geboten.
Sie sehen hiermit deutlich, wo ein Entwicklungspotential
vorhanden ist und wo es Möglichkeiten gibt, die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter zu unterstützen, so dass sie sich im
eigenen Umfeld wohl fühlen und sich motivieren können“,
erklärt Andreas Unterhofer, Geschäftsführer der Personalberatungsagentur
Business Pool GmbH.
„BAS“ – Ein Projekt für Südtirol
Ein weiterer Ausgangspunkt der Projektidee war der Blick
auf den Südtiroler Arbeitsmarkt, so Andreas Unterhofer:
„Südtirol ist ein kleines Land, wir haben hier eine andere
Ausgangssituation als in anderen Ländern. Wie aus einer
Erhebung des Landesinstituts für Statistik ASTAT vorgeht,
liegt die Arbeitslosenquote im Jahr 2011 in Südtirol bei 3,3
Prozent und somit weit unter dem italienischen, aber auch
dem europäischen Schnitt. Trotz Wirtschaftskrise ist es für
viele Unternehmen schwierig, qualifizierte und motivierte
Mitarbeiter zu finden: Rvund dreißig Prozent der Stellen
Südtirols sind unbesetzt. Der Fachkräftemangel ist und bleibt
gerade hierzulande ein Thema.“
Erfolgsfaktor Mitarbeiter
Der Erfolg eines Unternehmens hängt aber zum großen Teil
von seinen Mitarbeitern ab. Wie bereits gesagt, kann die Geschäftsstrategie
noch so gut auf die Stärken des Unternehmens
und die Marktsituation abgestimmt sein – wenn sie von den
Mitarbeitern nicht umgesetzt wird, ist sie nicht viel wert. Das
zeigt, wie wichtig qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sind.
Die Suche nach diesen Mitarbeitern ist deshalb ein wesentlicher
Bestandteil für die Weiterentwicklung des Unternehmens.
Die Top 23 des BAS-Rankings
10 – 20
Mitarbeiter
20 – 50
Mitarbeiter
Nur die attraktivsten Unternehmen können auf eine zunehmende
Verknappung an qualifizierten Arbeitskräften reagieren.
Dies erfordert Maßnahmen zur bewussten Positionierung
des Unternehmens als Arbeitgeber erster Wahl – das
Projekt „BAS“ soll eine solche Maßnahme sein.
BAS 2012
Das Potential der „BAS“-Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse
entdeckten mehrere Betriebe, darunter auch einige öffentliche
Betriebe, im Rahmen des Projekts Bester Arbeitgeber
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