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bbw Gruppe - Seminare 2019

Die Seminarbroschüre der bbw Gruppe 2019

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Hinweis<br />

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Seminarnummer: 1306/19 Seminarnummer: 1307/19<br />

Büromanagement l<br />

Zeitmanagement und Arbeitsorganisation<br />

Büromanagement ll<br />

Korrespondenz – modern, professionell und<br />

zielwirksam<br />

Zielgruppen:<br />

Mitarbeiter, die in Büros und Sekretariaten arbeiten,<br />

vertreten oder dafür vorgesehen sind, Assistenten und<br />

Projektmitarbeiter mit Verwaltungs- und Sekre tari ats -<br />

aufgaben<br />

Inhalte:<br />

• Image im Büro – die Wirkung nach innen und außen<br />

• Tagesplanung und Prioritäten setzen<br />

• E-Mails, Aufgaben, Termine weiterleiten, verfolgen,<br />

verwalten<br />

• Wiedervorlage, Ablage, Dokumentation im Griff<br />

• Gestaltung und Organisation des Arbeitsplatzes<br />

• Klare Vereinbarungen treffen und Missverständnisse<br />

vermeiden<br />

• Übergaben und Vertretungen<br />

Ihr Nutzen:<br />

In diesem Seminar werden Strategien zum modernen<br />

Office-Management vermittelt. Sie lernen Methoden zum<br />

optimalen Umgang mit der Informationsflut und der Zeit<br />

unter Berücksichtigung zielgerichteter Kommunikation<br />

kennen und werden erfahren, wie Sie dabei selbstbestimmt<br />

und verantwortungsvoll handeln.<br />

Zielgruppen:<br />

Mitarbeiter, die in Büros und Sekretariaten arbeiten,<br />

vertreten oder dafür vorgesehen sind sowie Mitarbeiter<br />

mit häufigem schriftlichem Kundenkontakt<br />

Inhalte:<br />

• Korrespondenz ist Kommunikation<br />

• Corporate Identity: Unternehmensziel und Schreibstil<br />

• Briefe, Protokolle, Berichte und E-Mails als Teil der<br />

schriftlichen Außenkommunikation<br />

• Zeitgemäß und kundenorientiert formulieren<br />

• Brief, Fax, E-Mail – das richtige Medium für jeden<br />

Zweck<br />

• Dreh- und Angelpunkte: Ansprechender Betreff,<br />

gelungener Textbeginn, überzeugender Abschluss<br />

• Fehler in der Korrespondenz und deren Vermeidung<br />

(Stil, Orthografie, DIN, Diplomatie und Psychologie)<br />

Ihr Nutzen:<br />

Anhand von Beispielen und Korrekturübungen erhalten<br />

Sie Hilfestellungen und Checklisten für das Verfassen<br />

von gelungenen Schriftstücken. Sie entwickeln<br />

Formu lierungen, die überzeugen und als Teil der<br />

Außen kommunikation zu einem positiven Firmenimage<br />

beitragen.<br />

Gebühren:<br />

340,00 €<br />

Gebühren Mitglieder <strong>bbw</strong>:<br />

306,00 €<br />

Gebühren:<br />

340,00 €<br />

Gebühren Mitglieder <strong>bbw</strong>:<br />

306,00 €<br />

Dauer:<br />

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr<br />

Termine:<br />

06.03.<strong>2019</strong><br />

23.10.<strong>2019</strong><br />

Dauer:<br />

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr<br />

Termine:<br />

15.05.<strong>2019</strong><br />

20.11.<strong>2019</strong><br />

Dozent:<br />

Jörg Schardin<br />

Dozent:<br />

Jörg Schardin<br />

Weitere <strong>Seminare</strong> zum Thema Office finden Sie auf unserer Website: seminare.<strong>bbw</strong>-gruppe.de<br />

Nr.: 1301/19<br />

Selbstorganisation mit Aufgaben- und<br />

Schreibtisch management | Produktiver arbeiten<br />

Termine: 19.02.<strong>2019</strong> und<br />

27.08.<strong>2019</strong><br />

68<br />

Nr.: 1330/19<br />

Das papierlose Büro | Mehr Zeit<br />

durch ein organisiertes Ablagesystem<br />

Termine: 20.03.<strong>2019</strong> und<br />

12.09.<strong>2019</strong>

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