Lebenslust gö Herbst 2020

38 GESUNDHEIT lebenslust:gö
Drittbester Versorger
in seiner Kategorie in
Niedersachsen
Zum dritten Mal sind das F.A.Z.-Institut,
ein Dienstleister der Verlagsgruppe
Frankfurter Allgemeine Zeitung, und
das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung
(IMWF) in Hamburg der
Frage nachgegangen, welches die besten Kliniken
des Landes sind. Dazu haben sie Daten
von mehr als 2.200 Krankenhäusern analysiert
und auf dieser Grundlage die Studie
„Deutschlands beste Krankenhäuser“ veröffentlicht.
Das Evangelische Krankenhaus Göttingen-Weende
(EKW) zählt demnach mit
dem 47. Platz zu der oberen Gruppe der mehr
als 170 getesteten Häuser, die in der Kategorie
„300 bis 500 Betten“ bewertet wurden.
In seiner Kategorie ist das Weender Krankenhaus
sogar drittbester Versorger in Niedersachsen.
„Wir freuen uns, im Bewertungsbereich
„Bestes Krankenhaus“ deutschlandweit
zu den ersten 50 Häusern in unserer Kategorie
zu zählen. Und es erfüllt uns mit
einem gewissen Stolz, dass darüber hinaus
gleich zwei Abteilungen unseres Hauses, die
Geriatrie sowie die Lungen- und Bronchialheilkunde
(Pneumologie), ausgezeichnet
wurden. Dies führen wir auf das Alleinstellungsmerkmal
dieser beiden Kliniken in der
Region sowie die hohe, auch überregionale
Reputation, zurück“, so der Medizinische Geschäftsführer
des EKW, Prof. Dr. Michael Karaus.
Methode und Auswertung
Die erhobenen Daten des FAZ-Rankings
fußen auf anonymen Patienteneinschätzungen
von Internet-Bewertungsportalen sowie
den Qualitätsberichten der Krankenhäuser.
Daraus wurde eine Rangliste derjenigen
deutschen Krankenhäuser erstellt, die „aus
emotionaler und sachlicher Sicht mit ihrem
Gesamtangebot glänzen können“, so das
F.A.Z.-Institut. Für eine bessere Vergleichbarkeit
wurden die Krankenhäuser zudem nach
ihrer Bettenzahl eingestuft.
Ausschlaggebend bei den Bewertungsportalen
waren weisse-liste.de und klinikbewertungen.de.
Die Daten aus den Bewertungsportalen
wurden den vier Hauptkriterien Gesamtzufriedenheit/Weiterempfehlung,
Medizinische
Versorgung, Organisation und
Service und Sonstiges (je mit 25 Prozent) zugeordnet
und zu dem Einflussfaktor Emotionale
Bewertung verdichtet. Berücksichtigt
wurden die Ergebnisse der Portale nur, wenn
mindestens 20 Bewertungen für das Krankenhaus
vorlagen. Darüber hinaus wurden
außerdem die zuletzt veröffentlichten Qualitätsberichte
der Krankenhäuser mit Datenstand
2018 ausgewertet. Aus diesen wurden
vier Parameter ermittelt, die auf der Grundlage
von 100 Punkten und der folgenden Gewichtung
den Gesamtwert „Sachliche
Bewertung“ bilden: Medizinische Versorgung
(35 Prozent), Pflegerische Versorgung (35
Prozent), Kontrolle (20 Prozent) und Service
(10 Prozent). ■
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