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2 Internet World BUSINESS
Sonderdeal mit Google?
AKTUELL 20. Februar 2012 4/12
Bei SEO hat Amazon in Japan die Nase klar vor Rakuten. Bei SEM gibt es Ungereimtheiten
In fünf Jahren sind wir die Nummer
eins“, posaunt Rakuten-CEO Hiroshi
„Mickey“ Mikitani derzeit in die Welt
hinaus. Eine nicht unwesentliche Rolle,
wer der künftige Platzhirsch im weltweiten
E-Commerce werden wird, dürfte Google
spielen. Grund genug für INTERNET
WORLD Business, sich über das Suchmaschinen-Performance-Analysetool
„Searchmetrics Suite“ anzusehen,
welche Suchmaschinenmarketing-
Strategien Rakuten und Marktführer
Amazon bei Google verfolgen.
Das Ergebnis für SEO: Selbst im
Rakuten-Heimatland Japan hat Amazon
in puncto Sichtbarkeit im organischen
Google-Ranking die Nase weit vorn. So
rangiert der Jeff-Bezos-Konzern bei der
SEO-Visibility auf Rang sechs, Rakuten
belegt den elften Platz. Ein Blick auf die
gebuchten Keywords von Amazon und
Rakuten zeigt: Die Japaner decken deutlich
mehr Keywords ab, aber bei den sich
überschneidenden Keywords bezieht
Amazon etwa drei Mal so viel Traffic wie
der Herausforderer.
Ein Blick auf das Abschneiden im Paid-
Bereich bei Google lässt allerdings stutzen:
Laut den Searchmetrics-Zahlen gibt Amazon
ungefähr drei Mal so viel Geld für
Google Adwords aus als Rakuten. Dennoch
liegen die Japaner beim Visibility-
Index mit 72.513 Punkten deutlich über
dem Wert von Amazon (49.998). Der
Index bewertet die Anzahl von Suchbe-
TRENDS & STRATEGIEN
Erfolgsfaktor Vertrauen
Studie: Der Einfluss der Händlerstimme auf
den Kaufprozess ist gering, wächst aber 4
Abrechnen per iPad
Orderbird funktioniert Apples Tablet zum
effizienten Kassensystem um 5
„Trendsetter und Pionier“
Der Web-Supermarkt Le Shop ist Motor und Experimentierfeld
für das Online-Geschäft von Migros 6
Verkaufen mit Beratung
Wellwide ist ein Marktplatz für die Gesundheit
und setzt auf unabhängige Berater 8
MARKETING & WERBUNG
Skype-Ads werden mobil
Microsoft Advertising beginnt mit der
Vermarktung von Skype 10
Stühlerücken in Sunnyvale
Beim Internet-Konzern Yahoo dreht sich nicht
nur das Personalkarussell 11
Was bei SEO wirklich zählt
Facebook Shares sind die wichtigste Währung
für das Ranking bei Google 12
Fliegenjagd bei Condor
Mittels abgestufter E-Mail-Kampagne reaktiviert
der Ferienflieger inaktive Newsletter-Empfänger 13
Digitale TV-Spielchen
Im lukrativen Zukunftsmarkt Internet-Fernsehen
prägen hierzulande zwei Systeme den Markt 16
Marketing mit Social Apps
Nutzer sollen sich mit den neuen sozialen
Anwendungen besser selbst darstellen 18
Der japanische SEO-Sieger Amazon sieht im SEM überraschend blass aus
griffen, ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen
und die Häufigkeit entsprechender
Suchanfragen. Beim Traffic machen
sich die Mehrausgaben von Amazon
bei Google ebenfalls nicht proportional
bemerkbar: Der Traffic-Index von Rakuten
liegt mit 452.061 Punkten nur wenig
unter den 568.567 Punkten von Amazon.
Die Schlussfolgerung daraus: Amazon zahlt
einen hohen Preis für das Ziel, im SEM-Bereich
immer ganz oben gerankt zu werden.
Rakuten begnügt sich mit günstigeren Plat-
INTERNET WORLD Business 4/2012 Meinungen in diesem Heft
E-COMMERCE
„Kundenwissen nutzen“
Acht Prozent der Online-Kunden von Real
lassen ihre Bestellung in die Filiale liefern 20
For you. Im Web.
Schlecker.de ist Marktführer der Web-Drogerien 21
„Tablets sind Wachstumsthema“
Der E-Commerce-Leiter von Baumarkt direkt
über Wachstumstreiber in seinem Geschäft 22
Serie: Shop-Optimierung (Teil 3)
Konversion Rate mit Emotional Usability 24
Hausaufgaben gemacht
Schulranzen-onlineshop.de im Shop-Porträt 26
Recht: Wo bleiben Cloud-Daten?
So läuft gutes Beendigungsmanagement 27
TOOLS & TECHNIK
Webshops wollen bessere Suche
Viele Händler planen intelligente Shop-Suche 30
„Wir haben gut zugehört“
Intershop will vor allem Großkunden überzeugen 31
Multichannel on the rocks
Wie Eismann die Warenkorbwerte erhöht hat 32
SPECIAL: MOBILE PAYMENT
Schnell und einfach zum Ziel – Die
Nutzungssituation und die technischen
Möglichkeiten charakterisieren den
Einkaufsprozess im mobilen Internet 33
Gut für Schnäppchenjäger
Die mobilen Angebote von Guenstiger.de und
Geizhals.de im App-Usability Check 36
MENSCHEN & KARRIERE
Zukunftsjobs – ohne Ausbildung
Eine fundierte Ausbildung zum Online Marketer
ist noch in weiter Ferne. Doch es gibt Wege 40
SZENE
„Willkommen in Schloß Bellevue“
Die Gala der Best Brands 2012 45
Das Internet in Hannover
Das erwartet Sie auf der Cebit Webciety 2012 46
MEINUNG
Weder willig noch kundig
Gastkommentar: Datenschutz 2012 – Die SPD-
Fraktion erreicht das Tal der Ahnungslosen 50
RUBRIKEN
Foto: Fotolia / Texelart
zierungen im Mittelfeld, die aber offenbar
eine ähnlich hohe Reichweite erzielen.
SEM-Experten zeigen sich auf Anfrage
von INTERNET WORLD Business von
dieser Erklärung allerdings wenig überzeugt
– und stellen stattdessen gewagtere
Hypothesen auf: „Rakuten hat offenbar
einen Sonderdeal mit Google“, sagte ein
SEM-Profi, der namentlich nicht genannt
werden will. Wer selbst einen Blick auf die
Zahlen werfen will, findet sie auf Internetworld.de
unter Webcode 1204002. ad ❚
Topkampagne: Catch the Flash von Nike 19
Etats Marketing & Werbung 19
Rechtstipp: Fehlende Angaben im Impressum 27
Techniktipp: Content für B2B-Kunden 30
Etats Tools & Technik 31
Dienstleisterverzeichnis 37
Menschen & Karriere 42
Impressum 42
Termine 43
Stellenmarkt 44
Gehört / Feedback 50
In eigener Sache
Kompakt-Workshop
„Rechtsfragen im Internet“
Nicole Rüdlin,
Neue Mediengesellschaft
Ulm
Der Marktplatz Internet
wächst nach wie
vor und mit ihm die
rechtlichen Herausforderungen.
Ob der
Datenschutz in der
Werbung, Opt-in im
E-Mail-Marketing
oder Haftungsfragen
im Webshop: der
Kompakt-Workshop
„Rechtsfragen im
Internet“ am 28. März 2012 parallel zur
Internet World 2012, die vom 27. bis 28.
März auf dem Münchner Messegelände
stattfindet, beantwortet praxisorientiert die
wichtigsten Fragen.
Darüber hinaus muss schnelles Wachstum
auch finanziert werden. Rechtsanwälte
von Taylor Wessing geben Tipps im Umgang
mit der Kapitalbeschaffung.
Zusätzlich bietet die Internet World – die
E-Commerce Messe am Infostand A001
eine Expertenecke „Recht“. Dort können
sich die Messebesucher über effiziente Gestaltungsmöglichkeiten
einer Rechtsberatung
im E-Commerce-Bereich informieren.
SKW Schwarz Rechtsanwälte stehen den
Teilnehmern am 27. März 2012, Kleiner
Rechtsanwälte am 28. März am Infostand
zur Verfügung.
Aktuelle Informationen zum Kompakt-
Workshop „Rechtsfragen im Internet“, zur
Internet World, zum Messeprogramm, zu
allen Partner-Events und zur Anmeldung
finden Interessierte unter:
❚ www.internetworld-messe.de
Dieter Berninghaus,
Leiter Handel und E-Commerce bei
Migros, meint, die Qualität leide oft,
wenn sich zwei Kanäle vermischen 6
Sabrina Duda,
Gründerin von Eye Square, findet,
dass praktisch jede Entscheidung
eines Users emotional bedingt ist 24
Jörn Hartig,
Leiter E-Commerce bei Baumarkt
direkt, glaubt an M-Commerce und
perspektivisch auch an Facebook 22
Karsten Hemmer,
Leiter Online/New Business Real,
setzt vor allem auf die konsequente
Nutzung seines Kundenwissens 20
Christian Herold,
Head of Mobile Services bei Baur,
weiß, welche Anforderungen User
an mobile Bezahlprozesse stellen 34
Jan Marquard,
SEO Consultant bei der Artaxo AG,
hätte für Offline Marketing nicht so
eine Leidenschaft entwickelt 40
André Schneider,
Head of Product Strategy Samsung,
will die Stärken des TV-Mediums bei
der Mediennutzung ausspielen 17
Matthias Wahl,
Geschäftsführer des Vermarkters
OMS, ärgert sich über den Gesetzentwurf
zum Datenschutz der SPD 50