Trainingsprogramm 2012 - AutomotiveTraining & Consulting GmbH
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Verkaufsprozesse Training<br />
MPC POS Verkaufsanbahnung<br />
Kurs-Nr. P0005F-DE<br />
Dauer 1 Tag<br />
Preis nach Vereinbarung<br />
Zielgruppe<br />
Anwender IT-Systeme Sales<br />
Ziele<br />
Der Teilnehmer<br />
kann manuell Leads anlegen und mit Daten anreichern<br />
kennt die Bedeutung der Datenqualtität der Kundendaten<br />
kann innerhalb von MBC POS kommunizieren<br />
kann Aktivitäten mit MBC POS planen und dokumentieren<br />
kennt die wesentlichen Funktionen innerhalb der Verkaufsanbahnung<br />
in MBC POS und kann diese anwenden<br />
kann eMB-Anfragen in MBC POS bearbeiten<br />
kann MBC POS zur Verbesserung des Beratungs- und<br />
Verkaufsprozesses anwenden, und in einen professionellen<br />
Kundenkontakt integrieren<br />
kennt den Gesamtprozess von der Verkaufsanbahnung<br />
bis zur Verkaufsnachbetreuung und kann die Systemfunktionen<br />
im Rahmen der Verkaufsanbahnung anwenden<br />
Inhalte<br />
Einführung in die Funktionsweise von MBC POS und<br />
dessen Einbindung in die Systemwelt<br />
Methoden und Instrumente im professionellen Kundenkontakt<br />
Manuelle Leadanlage<br />
Leadübernahme und Datenergänzung<br />
Bedeutung der Datenqualität<br />
Interne Kommunikation mit MBC POS<br />
Leadaktivitäten<br />
Wesentliche Funktionen von MBC POS<br />
Umgang eMB-Anfragen in MBC POS<br />
Praxisnahe Teilnehmeraufgaben in MBC POS<br />
Verkaufsprozesse Training<br />
NEU<br />
Seite 143