Prozesssteuerung mit Kennzahlen - Haufe.de
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Mit <strong>de</strong>m Controlling-Labor Controlling erleben<br />
Mit <strong>de</strong>m Controlling-Labor Controlling erleben<br />
Hochschule Em<strong>de</strong>n/Leer geht neue Wege in <strong>de</strong>r Controller-Ausbildung<br />
von Carsten Wilken<br />
Gemeinhin gilt bei Studieren<strong>de</strong>n Controlling<br />
eher als „trockenes“ Fach. Die Kostenrechnung<br />
– als eine wichtige Grundlage <strong>de</strong>s<br />
Controllings – ist buchhaltungsnah, in Seminaren<br />
und Übungen wer<strong>de</strong>n häufig Instrumente<br />
behan<strong>de</strong>lt und vor allem wird viel gerechnet.<br />
Demgegenüber ist Controlling in <strong>de</strong>r Praxis<br />
vor allem eines: Spannend. Um diesen Wi<strong>de</strong>rspruch<br />
aufzulösen, gehen Hochschulen seit<br />
langem unterschiedliche Wege. So wer<strong>de</strong>n in<br />
Fallstudien realitätsnahe Situationen behan<strong>de</strong>lt<br />
o<strong>de</strong>r <strong>mit</strong> DV-gestützten Planspielen die Auswirkungen<br />
unternehmerischer Entscheidungen<br />
simuliert. Alle diese didaktischen Hilfs<strong>mit</strong>tel<br />
mün<strong>de</strong>n aber letztlich in einer Unterrichtssituation:<br />
Im Seminarraum wer<strong>de</strong>n vor großer<br />
Run<strong>de</strong> die Inhalte besprochen, Referate und<br />
Präsen tationen gehalten, viele Studieren<strong>de</strong><br />
hören zu, und am En<strong>de</strong> gibt <strong>de</strong>r Dozent die<br />
Lösung bekannt.<br />
Im Ergebnis – so bemängeln Fachvertreter –<br />
verlassen die Hochschulen Heerscharen junger,<br />
fachlich gut ausgebil<strong>de</strong>ter Absolventinnen<br />
und Absolventen, drängen in das<br />
Arbeitsleben, sind aber auf die dortigen An-<br />
for<strong>de</strong>rungen nicht ausreichend vorbereitet. Infolge<br />
<strong>de</strong>ssen erleben sie dann das, was man<br />
gemeinhin <strong>de</strong>n „Praxisschock“ nennt: An<strong>de</strong>rs<br />
als sie es gewohnt sind und vielfach eingeübt<br />
haben, erhalten sie we<strong>de</strong>r gut strukturierten<br />
Aufgabenstellungen noch genau die Informationen,<br />
die sie zu <strong>de</strong>ren Lösung benötigen.<br />
Vor allem aber müssen sie sich jetzt im<br />
Alltag bewähren. Dazu gehört auch das gute<br />
Auskommen <strong>mit</strong> Kollegen und Vorgesetzten,<br />
die richtige Ansprache von Betriebsrat, Abteilungsfrem<strong>de</strong>n<br />
o<strong>de</strong>r älteren Mitarbeitern. Situationen<br />
also, die sie aus <strong>de</strong>m Studium nicht kennen.<br />
Entsprechend häufig kommt es hier zu<br />
Fehlverhalten. Und so erlebt letztlich auch <strong>de</strong>r<br />
Arbeitgeber <strong>de</strong>n „Praxisschock“, weil sich Berufsanfänger<br />
ungeschickt verhalten, gleich zu<br />
Beginn ihrer beruflichen Laufbahn in sämtliche<br />
bereitgestellten Fettnäpfchen treten und da<strong>mit</strong><br />
Kollegen gegen sich aufbringen und Vorgesetzte<br />
enttäuschen.<br />
Die geschil<strong>de</strong>rten Situationen betreffen alle Berufsanfänger,<br />
unabhängig von ihrer fachlichen<br />
Ausrichtung. Worauf aber kommt es an, wenn<br />
man speziell im Controlling erfolgreich tätig<br />
sein will? Zunächst fin<strong>de</strong>t man im Controlling<br />
Menschen <strong>mit</strong> sehr unterschiedlicher Ausprägung.<br />
Controller können Zahlenmenschen<br />
sein, halbe Informatiker, Buchhalter o<strong>de</strong>r<br />
dynamische Manager. Sie alle müssen ihr<br />
grundlegen<strong>de</strong>s Handwerkszeug beherrschen.<br />
Das kann sehr unterschiedlich sein: Gute<br />
Kenntnisse in Excel o<strong>de</strong>r SAP o<strong>de</strong>r auch die<br />
Grundlagen von Planungsrechnungen, Rechnungswesen<br />
und Kostenrechnung.<br />
Folgt man aber <strong>de</strong>m Controller-Leitbild <strong>de</strong>s Internationalen<br />
Controller Vereins, so gestalten<br />
und begleiten Controller darüber hinaus <strong>de</strong>n<br />
Management-Prozess im Unternehmen. Dazu<br />
benötigen sie ein hohes Maß an spezifischen<br />
Schlüsselkompetenzen:<br />
· Sie müssen sich rasch ein Grundverständnis<br />
verschie<strong>de</strong>ner Fachgebiete aneignen<br />
können, <strong>de</strong>nn sie wer<strong>de</strong>n vom Management<br />
um die Einschätzung zu sämtlichen wichtigen<br />
Entscheidungen herangezogen.<br />
· Sie dürfen bei großer Informationsfülle nicht<br />
<strong>de</strong>n Überblick verlieren und Wesentliches<br />
übersehen, <strong>de</strong>nn es wird von ihnen erwartet,