Geschäftsbericht 1999 - Interseroh

drückt werden soll. Weder „made
in Europe” noch „made in USA”
oder „made in Japan” treffen zu.
Aventis oder Vodafone sind weitere
Beispiele für die Europäisierung
oder Globalisierung großer
und kleiner Unternehmen. Ihre
Dienste und Produkte werden
daher auch zutreffender durch
„made by Lufthansa” oder „made
by Siemens” gekennzeichnet als
durch eine geographische Einordnung.
Sie müssen sich ihr
Qualitätsimage aus eigener Kraft
erkämpfen oder bewahren.
Für tausende von kleinen und
mittleren Unternehmen wird
„made in Germany” aber noch
lange ein Qualitätssiegel sein, das
ihnen auch da den Marktzutritt
erleichtert, wo sie ihre individuelle
Leistungsfähigkeit noch nicht
unter Beweis stellen konnten und
daher auf Imagehilfe angewiesen
sind. Das funktioniert aber nur,
solange das Gesamtbild von
Deutschland stimmt: Wenn sich
damit die Vorstellung von einem
erstklassigen Ausbildungssystem,
von stabilen sozialen Beziehungen,
einer zielbewussten
Wirtschafts-, Sozial- und Steuer-
politik, einer flexiblen Verwaltung
sowie einer dem technischen
Fortschritt aufgeschlossenen
Bevölkerung verbindet. So wie
wir ein Produkt oder eine Dienstleistung
nicht mehr allein für sich
betrachten, sondern – zum Beispiel
im Rahmen einer Zertifizierung
– prüfen, ob Qualität auf
allen Stufen des Produktionsprozesses,
beim Service, im Management,
bei der Mitarbeiterausbildung
oder der Umweltverträglichkeit
garantiert ist, so werden
auch Länder nach ihrem gesamten
Erscheinungsbild beurteilt.
Deshalb hängt die Wertschätzung
von „made in Germany” auch
davon ab, wie Deutschland insgesamt
von der Weltöffentlichkeit
„zertifiziert” wird.
Gemeinsame Anstrengung
Die Unfähigkeit, das Arbeitslosenproblem
zu lösen, die Schwerfälligkeit
bei der Reform des Steueroder
Rentensystems, des
Gesundheits- oder Bildungswesens,
die Überbürokratisierung,
die Massenproduktion wirrer
Gesetze und komplizierter Verordnungen
tragen nicht gerade
Länder werden
nach ihrem
gesamten
Erscheinungsbild
beurteilt.
Deshalb hängt
die Wertschätzung
von „made
in Germany“
auch davon ab,
wie Deutschland
insgesamt von
der Weltöffentlichkeit„zertifiziert“
wird.
zu einem positiven Gesamtbild
der deutschen Wirtschaft bei. Der
oft verbissene Kampf gegen Gentechnik
und Magnetschwebebahn,
die Kernenergienutzung
oder den Ausbau von Flughäfen
und andere Erscheinungsformen
der modernen Technik fördert
das Bild von einem zukunftsorientierten
Deutschland ebenso
wenig wie fremdenfeindliche
Aktionen oder Sprüche wie
„Kinder statt Inder”. Wenn das
Deutschlandbild insgesamt positiv
sein und das Gütesiegel
„made in Germany” seine exportfördernde
Bedeutung behalten
soll, sind deshalb nicht nur die
Unternehmen gefordert. Es ist
auch eine Herausforderung für
Lehrer, Wissenschaftler, Politiker,
Gewerkschafter, Facharbeiter,
Beamte und alle anderen, die Verantwortung
dafür tragen, dass in
allen Bereichen von Wirtschaft
und Gesellschaft höchste Qualität
angestrebt wird. Man könnte es
auch mit Goethe so formulieren:
„Was du ererbt von deinen
Vätern hast – erwirb es, um es
zu besitzen.”
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