Digitale Mehrwerte

Digitale Mehrwerte
Deutschlands Suche nach Innovationsmut
Summary
Die Digitalisierung prägt bereits seit längerer Zeit die
Epoche, in der wir leben. Dabei hat sie uns bereits
heute Flexibilität, neue Freiheitsgrade und ungeahnte
Dialogformen gebracht. Sie überspringt bisherige
Grenzen und Barrieren zwischen Menschen und stellt
dabei Geschäftsmodelle und Branchen auf den Kopf.
Sie ermöglicht neue Formen von Individualismus und
Transparenz. Trotz dieser immensen Chancen verstellen
in Deutschland oft Unkenntnis und Skepsis die
Nutzung von digitalen Mehrwerten. Beherrschend ist
die German Angst vor Überwachung, häufig gepaart
mit technischer Unkenntnis. Die Grenzen von Individuum
und Wirtschaft werden derzeit neu ausgehandelt.
Nur mit einer aktiven und chancenrorientierten
Haltung kann es Deutschland und Europa gelingen,
in dieser prägenden Zeit mitzugestalten und teilzuhaben.
Dieser Reader will hierzu einen Ein- und Überblick
geben.
Hintergrund
Wer sich die Titel großer Nachrichtenmagazine der
letzten 20 Jahre ansieht, dem fällt auf, dass es die
Digitalisierung zunehmend häufig auf die Titelseiten
schafft. In der Regel stehen jedoch Risiken und Gefahren
im Vordergrund. Es ist augenscheinlich, dass
"die Digitalisierung" in der deutschen Öffentlichkeit
meist kritisch bis negativ diskutiert wird.
Studien zeigen, dass die Digitalisierung in Deutschland
in den nächsten Jahren Jobs schaffen wird. 1,2
Dennoch stehen die Deutschen der Digitalisierung
skeptisch gegenüber. 3 Studien zeigen weiter, dass
viele Deutsche schlechte Internetkenntnisse besitzen:
Nur jeder Dritte verfügt über gutes oder mittelmäßiges
Wissen - damit liegen wir laut BITKOM im
europäischen Vergleich auf Platz 27 hinter Portugal,
Griechenland und Polen. 4
Zusammenfassend könnte man sagen:
Wir sehen etwas überwiegend
skeptisch, dessen Chancen
und konkrete Mehrwerte wir
bisher zu wenig kennen.
Dieser Unkenntnis und Skepsis wollten wir etwas
möglichst Konkreteres und Konstruktives entgegensetzen.
Die Studierenden des Masterstudienganges
Wirtschaftskommunikation der HTW Berlin erstellten
daher in meinem Seminar „Digitale Mehrwerte“ diese
elektronische Publikation, bei der sie die konkreten
“Digitalen Mehrwerte” in verschiedenen Branchen
und Bereichen herausarbeiteten. Es geht also um den
jeweiligen Nutzen der neuen digitalen Möglichkeiten
für Unternehmen und ihre Kunden.
Die Publikation ist eine Sammlung eigener Texte sowie
von Interviews mit Entscheidern und Expertenbeiträgen.
Ziel soll und kann es nicht sein, ein komplettes
Bild “der Digitalisierung” zu geben. Anspruch
war, einen Reader zu publizieren, der die Chancen
und Mehrwerte für den Einzelnen in den Vordergrund
rückt. Wir bedanken uns ausdrücklich bei allen Interviewpartnern
und Experten für die Unterstützung!
Digital normal
Wie diese Publikation zeigt, können sich bereits heute
viele Befragte ein analoges Leben nicht mehr vorstellen.
27 Prozent der Gesamtbevölkerung geben an,
dass es “sehr negative Auswirkungen auf [ihr] tägliches
Leben” hätte, “wenn es das Internet morgen
nicht mehr gäbe”. 5 Viele von uns haben sich längst
eingerichtet in Neuland - denn “Zuhause wird zu dem
Ort, an dem man das WiFi-Passwort hat.” Sind wir
plötzlich Offline, ist die Wolke digitaler Möglichkeiten
verschwunden. Uns wird bewusst: Das Netz wird zum
Grundbedürfnis, manche meinen gar zum Menschenrecht.
Die Digitalisierung verändert unsere Gesellschaft.
Auch wenn die Digitalisierung - beispielsweise seit
der Erfindung des Morsens 1829 - eine lange Geschichte
hinter sich hat: Ihre ganze Wucht entfaltet
sie besonders in den letzten zwanzig Jahren. 1993
waren erst 3 Prozent der weltweiten technologischen
Informationskapazität digital gewesen - 2007 sollen
es bereits 94 Prozent gewesen sein. 6 Ähnlich wie die
Umwälzungen durch den Buchdruck wird auch die
Digitalisierung unsere Gesellschaft nachhaltig verändern.
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