En la cumbre del éxito - Heidelberg News

seis y treinta y dos veces superiores al importe de la inversión ini-
cial! Porque con Prinect no sólo se acelera la producción, sino que,
además, se agilizan los correspondientes trabajos administrativos.
Una vez automatizado el proceso de gestión y ejecución de
pedidos, ¿qué otras cosas se pueden mejorar?
kießling—También brindamos otras soluciones de gran utili-
dad para nuestros clientes: éstos pueden, por ejemplo, optimizar
con nuestra ayuda su flujo de materiales. O perfeccionar no sólo
su entorno productivo, sino toda la empresa, para que ésta rinda
al máximo. En ambos casos merece la pena consultar a nuestros
experimentados asesores.
¿Quiere usted decir que también ofrecen una especie de ‘asesoramiento
de empresas’ en el que se incluye toda la cadena de generación
de valor, y no sólo la sala de impresión?
kießling—¡Exactamente! Para empezar, analizamos a fondo el
modelo de negocio: ¿Cuáles son los pedidos más rentables? ¿Dónde
se producen pérdidas? ¿Dónde existen potenciales que no están
siendo aprovechados? ¿Cómo explotarlos? Para responder a este
“En muchos países industrializados,
las imprentas obtienen
una ganancia media de tan solo
un 1,5 por ciento de la facturación.
Pero las mejores se embolsan
un 10 por ciento y más.
Esto demuestra que en muchas
empresas sigue habiendo un
potencial tremendo”.
tipo de preguntas se requieren amplios conocimientos de economía
empresarial, pues se trata de evaluar correctamente la rentabilidad
de la empresa en su conjunto y de sacar conclusiones acertadas.
Por esta razón, nuestros asesores estudian exhaustivamente la estructura
de pedidos y costes, los datos de producción, el parque de
máquinas y las perspectivas de mercado. A partir de ahí, elaboran
valiosas recomendaciones apoyándose en indicadores económicos
validados. De esta manera, las decisiones pueden tomarse con fundamento.
Todo este proceso, qué duda cabe, requiere una relación
de confianza, pero al final vale la pena.
Soluciones
¿Puede usted cuantificar las posibilidades de éxito?
kießling—Esto es algo que no se puede generalizar, porque la
situación de cada imprenta es diferente y las medidas deben personalizarse
al máximo. Hemos tenido clientes a los que hemos ayudado
a incrementar su productividad por pedido en un 50 a un 90 por
ciento. Con otros, hemos logrado acrecentar la facturación en un
20 por ciento abriendo nuevas áreas de negocio. En numerosos países
industrializados, las imprentas obtienen una ganancia media
de tan solo un 1,5 por ciento de la facturación. Pero las mejores son
capaces de embolsarse un diez por ciento y más. Este dato demuestra
que en muchas empresas sigue habiendo un potencial tremendo
que aún está por descubrir.
Esta discrepancia tan evidente indica que a más de una
imprenta le vendría bien someterse a un ‘programa de puesta en
forma’. Pero esto es algo que cuesta esfuerzo…
kießling—Sí, es cierto. Por eso, no dejamos solos a nuestros
clientes, sino que les apoyamos desde el principio con las ofertas
de formación y asesoramiento de la Print Media Academy. No sólo
enseñamos a operarios a manejar máquinas que desconocen. También
formamos a jefes de producción en el manejo de infraestructuras
informáticas novedosas y transmitimos conocimientos prácticos
y estratégicos de gestión a los directivos. Desde hace poco,
ofrecemos incluso cursillos de autopromoción para imprentas. Es
decir, brindamos un acompañamiento completo durante todo el
proceso de reorganización. Nuestros Performance Services tienen
en cuenta, de verdad, todos los factores relevantes que influyen en
el éxito de nuestros clientes.
¿También la tendencia actual hacia una ‘impresión verde’?
kießling—¡Naturalmente! Optimizando todos los procesos de
una imprenta, se ahorra energía, papel, tinta, productos químicos,
etc. En Alemania, por ejemplo, acabamos de lanzar una plataforma
on-line que informa sobre la huella de carbono y sobre medios y
maneras de imprimir sin perjuicio del clima. Y a nivel internacional
estamos introduciendo en la actualidad la nueva serie de consumibles
ecológicos Saphira Eco, muchos de los cuales ya cuentan
incluso con el correspondiente certificado ecológico.
Por último, quisiéramos que nos dijera qué nuevos servicios
tienen previsto presentar con motivo de la próxima feria drupa,
que se celebrará dentro de aproximadamente un año.
kießling—Entre otros proyectos, estamos trabajando en una
considerable ampliación de funciones de nuestros Remote Services,
en una integración aún más eficaz de los sistemas de información
de la gestión con Prinect y en una potente solución web-to-print.
También tenemos planificado ampliar Prinect Digital Print Manager
y homologar los correspondientes consumibles para Saphira. Otro
producto que estamos desarrollando es una herramienta on-line de
evaluación del rendimiento para Prinect con la pueden realizarse
análisis comparativos de productividad entre distintas imprentas.
Es decir, toda una serie de soluciones que, a fin de cuentas, serán
de gran utilidad para nuestros clientes. n
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