La ética en los servicios de atención a las personas con ...

Presentación
Recogemos aquí las intervenciones realizadas en el debate suscitado por las
ponencias, así como aportaciones de síntesis que los participantes entregaron
con posterioridad a la jornada Hemos procurado que el material que encontrarán
a continuación respete literalmente lo expresado por sus autores, aunque,
para facilitar su lectura, hemos fragmentado las intervenciones según el
siguiente esquema temático:
n ¿Quiénes son nuestros usuarios?
n La evolución de los servicios y de los modelos conceptuales en los
últimos años
n Problemas éticos concretos en la atención a las personas con discapacidad
intelectual severa
• Acerca de la privacidad y la intimidad
• Acerca de la autodeterminación
• Acerca de la personalización
• Acerca de la normalización
• Acerca de las familias
• Acerca de otros aspectos: asistencia sanitaria, comportamientos perturbadores
n Las organizaciones y los profesionales
n Estrategias para trabajar los valores en nuestras organizaciones
Los apartados «¿Quiénes son nuestros usuarios?» y «La evolución de los servicios
y de los modelos conceptuales en los últimos años» han sido incorporados
para que, aunque sea de forma breve y general, los lectores sin un
conocimiento próximo de este ámbito puedan entender mejor la realidad
desde la que hablamos
Entre los distintos temas del capítulo «Problemas éticos concretos en la atención
a las personas con discapacidad intelectual severa», el grupo puso énfasis
en los conflictos referidos a la intimidad y la autodeterminación Pese a ello,
hemos incorporado el resto de referencias que, aunque tratadas con menor
profundidad, pueden ofrecer alguna reflexión o estimular nuevos debates
La ética en los servicios de atención a las
personas con discapacidad intelectual severa
Los lectores notarán en seguida la fuerte implicación de los participantes con
sus asistidos y su trabajo Hablan desde la realidad de sus servicios, en ocasiones
desde las dificultades o las limitaciones concretas de los profesionales
y de los recursos en general, pero siempre con la perspectiva de cómo mejorar
de forma concreta la práctica del respeto a los derechos de las personas asistidas
Por ello es difícil distinguir la cuestión de la intimidad, por ejemplo, del
marco profesional y organizativo donde esta se debe desarrollar Si hemos
organizado el material del debate de esta forma es solo a efectos de facilitarles
su lectura
El grupo ha otorgado mucha importancia a la cuestión de las organizaciones
y los profesionales que colaboran en los servicios de atención Ha habido
continuas referencias a los aspectos organizativos, a la calidad de los profesionales
o a la cultura organizacional, tanto desde la visión de los profesionales
de base como desde la función directiva en la que se sitúan muchos de nuestros
invitados De hecho, la tensión permanente entre la organización y el
trabajo, especialmente significativa en estas entidades y en este sector, es la
causa primera que fundamenta la búsqueda de estrategias para trabajar los
valores, capítulo final de la presente publicación
Esperamos, pues, que este material les sea de utilidad y que genere nuevos
interrogantes que nos permitan avanzar de forma sólida en la mejora de la
atención a las personas discapacitadas más vulnerables
¿Quiénes son nuestros usuarios?
Josep Ramos
Coordinador del seminario
Maite González-Nicolás Cerón, Silvia Lobera y Mª Ángeles Ortega Reverte.
Grup Catalònia
Es evidente que cualquier reflexión en torno a la ética dentro de las organizaciones
que trabajamos con personas con discapacidad intelectual severa parte
de una premisa fundamental: conocer la realidad de la persona a quien damos
atención Y conocer la realidad en sentido amplio:
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