La ética en los servicios de atención a las personas con ...

En Lleida, hace ya más de un año, nos movió la necesidad de poder tener ese
espacio propio Queríamos un espacio estructurado, donde la prisa de la intervención
y del «hacer» no terminase ganando terreno al espacio de reflexión,
como suele pasar en nuestro ámbito de trabajo Queríamos un espacio donde
pudiésemos invitar a expertos externos a nuestras entidades para que nos
ayudasen a describir, compartir, pensar y reflexionar por qué hacemos las
cosas y si existen otras formas de hacerlas ¿Por qué tomamos unas decisiones
y no otras? ¿Qué hay detrás de nuestras decisiones e intervenciones?
Hace algo más de un año constituimos nuestro espacio, un espacio promovido
desde la necesidad, desde la pasión, desde la convicción de que no está
todo hecho y desde las ganas de crecer Es un espacio formado por diez
miembros de distintos perfiles y disciplinas profesionales: seis son profesionales
de las entidades socias de la agrupación, y cuatro, miembros externos
La composición del grupo ha sido para nosotros un valor añadido, no tan
solo por las cuatro figuras externas, una de ellas desempeñando la función de
presidente, sino también por el hecho de que los miembros que están vinculados
directamente al sector son de entidades distintas y tienen cargos y
funciones diferentes El hecho de no pertenecer a la misma entidad ha enriquecido
las aportaciones, realizadas desde el respeto, pero no desde un posible
poder de jerarquía o desde de una sola óptica Formas de hacer diferentes
plantean interrogantes diferentes Aquellas cosas que han funcionado durante
mucho tiempo o aquellas formas de hacer en una entidad que no son de
entrada un interrogante para la misma, pero sí para otras, han ayudado a
reflexionar sobre qué hacemos y por qué lo hacemos
En nuestro espacio hemos estado trabajando desde tres aspectos: los casos, la
formación y los protocolos El orden no corresponde a la importancia o a la
prioridad que damos a cada uno de ellos, los tres se encuentran al mismo
nivel Al principio, los casos que nos ocupaban eran aquellos que mayor alboroto
provocan, generalmente los que asociamos a una persona con mayor
capacidad, que normalmente es quien te plantea problemas que hacen «tambalear»
la praxis A lo largo de este tiempo de funcionamiento, sin embargo,
a medida que trabajábamos en esos casos nuestras reflexiones se dirigían a
aspectos más básicos de la atención a las personas con discapacidad Tratá-
La ética en los servicios de atención a las
personas con discapacidad intelectual severa
bamos aquellas situaciones que por el revuelo no son un problema, pero sí
añaden un valor a la relación y la atención hacia la otra persona, imprescindible
si pensamos en las personas más vulnerables de nuestros servicios,
aquellas que tienen una discapacidad intelectual severa, aquellas que en
muchas ocasiones se comunican a través de una conducta ya sea disruptiva,
de no colaboración o simplemente de inexpresividad Es preciso estar atento
a esas manifestaciones y tener «una mirada» adecuada y amplia
Nuestra reflexión pretende llevar a cabo una revisión crítica y autocrítica
acerca de las decisiones diarias que se toman en los servicios de atención a las
personas
Compartimos con los expertos de la jornada la preocupación por una posible
«imposición» en la creación de los espacios de reflexión ética Estos deben
surgir de la necesidad, el interés y la pasión de los profesionales y no de la
«obligatoriedad» de un documento Estamos convencidos, y lo decimos después
de un tiempo de trabajo, de que los espacios de reflexión ética han de
tener una determinada estructura, tanto en lo que se refiere a la metodología
de trabajo como en la composición de sus miembros Evidentemente, entre
los mismos, la pieza clave es la figura del experto, el conductor que, si es
externo, aporta más riqueza
La formación continua de sus miembros también es básica Ciertamente,
sería peligroso realizar aportaciones, reflexiones y argumentaciones desde la
ignorancia ética Para hacerlo así, quizás sería mejor que siguiéramos apoyando
nuestras intervenciones argumentando: «Ah, no sé por qué lo hacemos de
esta forma, siempre lo hemos hecho igual»
Creemos que hemos dibujado una evolución adecuada (y todavía estamos
creciendo): hemos dado pasos pequeños, pero seguros y con prudencia Es
ahora, tras ese período de encuentros, cuando surge la necesidad de elaborar
un manual de buenas prácticas Al principio nunca pensamos en ese tema,
queríamos un espacio que tuviese los pies en el suelo, que revirtiese directamente
en la praxis y desde la casuística No queríamos quedarnos en un
espacio teórico de buenas intenciones
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