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1.1.1 El mercado de productos alimenticios y accesorios para las mascotas. Hacia
la mitad del siglo XX los perros jugaban un papel importante en el campo, siendo
estos, los encargados de la seguridad de los hogares. No había una preocupación
generalizada por el bienestar de los animales. En los años 70 empresas
nacionales empiezan a producir alimentos concentrados para los animales, lo cual,
indica el inicio de la era en la que los perros empiezan a ser parte de las familias y
en los cascos urbanos se presenta una mayor concentración de estos animales.
Hacia los años 80 los perros pasaron a ser parte de los hogares, ya vivían en
apartamentos en las ciudades y los alimentos concentrados eran la respuesta para
el inconveniente de las heces blandas y malos olores que impedían tener en
lugares pequeños a los animales. De esta forma, empieza la búsqueda del
bienestar de los animales a través de la satisfacción básica de una necesidad: la
alimentación 6 . Una vez se tenía suplida la necesidad de alimentación para los
animales, en los centros urbanos, se empieza a desarrollar le necesidad de
obtener artículos que permitieran realizar actividades adicionales como, salidas a
la calle del amo con su mascota. A partir de allí se empieza a observar el
crecimiento en la oferta de productos y servicios que fueran cubriendo nacientes
necesidades a través de los años.
El negocio de los alimentos para mascotas es un mercado en crecimiento 7 . En los
últimos años, el crecimiento del sector ha estado entre 4% y 5% hasta el año
2008, año en el cual, se presentó una fuerte crisis que afectó la industria y el
comercio nacional. Según Carlos Díaz, gerente de marketing de consumo de
Nestlé Purina, las mascotas han tomado un rol especial en los últimos años en los
hogares colombianos, ya que, los animales se convierten en la compañía de
personas solteras y parejas que no pueden tener hijos. Adicionalmente, en
algunos casos, familias buscan reemplazar a un hijo con una mascota 8 .
Este efecto que se ha presentado en los últimos años, hace parte del fenómeno
conocido como “humanización” de las mascotas, en el cual, los animales hacen
parte fundamental en la vida de las personas. Esta afirmación se puede evidenciar
en la cantidad de nuevos productos y servicios que se ofrecen en el mercado, que
van, de collares y correas hasta servicios de spa, seguros de vida y cementerios
caninos.
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6 ROLDÁN, Mónica, SANTOS Oscar, MARTÍNEZ William. Plan de mercadeo para la marca Nutrecan en segmento premium
de los alimentos balanceados para caninos en Colombia. Trabajo de grado Especialización en Gerencia de Mercadeo,
Bogotá D.C: Universidad EAN. Facultad de Posgrados, 2010. 7p.
7 Alimentos para animales: engranaje exitoso de la cadena. Revista Dinero [online], 27 de Julio 2010. Disponible en:
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/alimentos-para-animales-engranaje-exitoso-cadena/99743
8 Ibid., Alimentos para animales: engranaje exitoso de la cadena.
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