plan de empresa drop sas articulos y accesorios ... - Universidad EAN
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80%<br />
70% 64%<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0%<br />
10. ¿Cuál es la importancia que le da a las<br />
siguientes características <strong>de</strong> productos?<br />
38%<br />
43%<br />
52%<br />
Se Califica en escala numérica <strong>de</strong> 1 a 5 cada aspecto, don<strong>de</strong> 1 no tiene<br />
importancia y 5 es muy importante.<br />
Aspectos como la calidad (70%) y la durabilidad (61%) son los atributos que tienen<br />
una mayor importancia para las personas a la hora <strong>de</strong> adquirir artículos para sus<br />
mascotas. La comodidad y funcionalidad <strong>de</strong> los productos también hace parte <strong>de</strong><br />
los atributos calificados como “muy importantes” según escala <strong>de</strong> calificación. Se<br />
ha establecido que la marca no es un factor <strong>de</strong>terminante para adquirir los<br />
productos, posiblemente, se <strong>de</strong>ba a la confianza que tienen las personas en los<br />
puntos <strong>de</strong> venta en los cuales adquieren los productos mas no en la <strong>empresa</strong><br />
fabricante.<br />
El factor <strong>de</strong>l precio en los productos tiene una importancia <strong>de</strong> nivel medio <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong> los consumidores. Las personas priorizan factores como la calidad y<br />
durabilidad al precio, lo cual, sugiere que en la búsqueda <strong>de</strong> los artículos se<br />
buscan los factores cualitativos por encima <strong>de</strong>l monto que cuesta adquirirlos. Un<br />
factor <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>ración <strong>de</strong> importancia es que en su mayoría, las personas<br />
encuestadas hacen parte <strong>de</strong>l grupo que influencia la compra <strong>de</strong> los artículos, más<br />
no <strong>de</strong>l grupo <strong>de</strong> miembros <strong>de</strong>l hogar que proveen los recursos para realizar la<br />
compra. Probablemente, el diseño <strong>de</strong> los productos sea un atributo importante en<br />
las personas que realizan altos gastos en la adquisición <strong>de</strong> productos para sus<br />
mascotas. Esta condición no es <strong>de</strong>terminante, pero representa un factor <strong>de</strong><br />
consi<strong>de</strong>ración que, como se pue<strong>de</strong> observar, está por encima otros como el precio<br />
y la marca.<br />
61<br />
70%<br />
53%<br />
61%<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5