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Manual para elaborar planes de Bionegocios - CDAM

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MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES DE BIONEGOCIOS<br />

EL PLAN DE BIONEGOCIOS<br />

Un plan <strong>de</strong> bionegocios <strong>de</strong>be tener especial cuidado<br />

con los impactos sociales y ambientales <strong>de</strong> sus activida<strong>de</strong>s<br />

sin <strong>de</strong>scuidar la rentabilidad económica <strong>de</strong>l<br />

proyecto. En esto radica una <strong>de</strong> las gran<strong>de</strong>s diferencias<br />

en relación a un plan <strong>de</strong> negocios tradicional. Esta<br />

diferenciación permite a una empresa <strong>de</strong> biocomercio<br />

utilizar estrategias <strong>de</strong> mercado dirigidas a nichos<br />

particulares y altamente segmentados.<br />

11. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS<br />

HUMANOS<br />

Una vez <strong>de</strong>terminado el plan estratégico, la estructura<br />

legal y organizacional <strong>de</strong> la empresa, y los <strong>planes</strong><br />

operativos <strong>de</strong> marketing y operaciones, se establecen<br />

las funciones, requisitos y el perfil <strong>de</strong> cada nuevo cargo.<br />

Para cada cargo se <strong>de</strong>berá establecer: qué hace, cuándo<br />

lo hace, cómo lo hace y por qué lo hace.<br />

Asimismo, se <strong>de</strong>finirán las competencias 84 , las responsabilida<strong>de</strong>s<br />

85 y los requisitos <strong>de</strong> cada cargo 86 .<br />

11.1 Reclutamiento<br />

Luego <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminar los nuevos cargos, es necesario<br />

iniciar un proceso <strong>de</strong> reclutamiento que pue<strong>de</strong> realizarse<br />

al interior <strong>de</strong> la empresa 87 o fuera <strong>de</strong> la misma 88 .<br />

Cabe señalar que la mayoría <strong>de</strong> pequeñas y medianas<br />

empresas <strong>de</strong> biocomercio utilizan una combinación<br />

entre reclutamiento externo e interno.<br />

11.2 Selección<br />

Una vez reclutados, los posibles candidatos <strong>de</strong>berán<br />

pasar por un proceso <strong>de</strong> selección con el fin <strong>de</strong> escoger<br />

al candidato que mejor se a<strong>de</strong>cue al perfil <strong>de</strong>l<br />

cargo. Dependiendo <strong>de</strong>l cargo y <strong>de</strong> las características<br />

<strong>de</strong> los postulantes, se podrán <strong>de</strong>sarrollar entrevistas <strong>de</strong><br />

selección, pruebas <strong>de</strong> conocimientos o aptitu<strong>de</strong>s,<br />

pruebas <strong>de</strong> personalidad, entre otros.<br />

remuneración y las compensaciones y prestaciones<br />

establecidas.<br />

En el contrato <strong>de</strong>berán especificarse las políticas <strong>de</strong> la<br />

empresa en casos <strong>de</strong> renuncia, trabajo posterior con<br />

empresas <strong>de</strong> la competencia, o en relación al <strong>de</strong>sarrollo<br />

<strong>de</strong> nuevos productos o servicios por parte <strong>de</strong>l<br />

trabajador. Es importante que que<strong>de</strong>n claramente<br />

<strong>de</strong>terminados y protegidos los <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> propiedad<br />

intelectual <strong>de</strong> la organización.<br />

11.4 Capacitación y evaluación<br />

Una vez contratado el trabajador, es indispensable que<br />

pase por un proceso <strong>de</strong> introducción y/o capacitación.<br />

Solo <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> haber sido capacitado podrá ser evaluado.<br />

Ambos programas, tanto el <strong>de</strong> capacitación<br />

como el <strong>de</strong> evaluación, <strong>de</strong>berán ser utilizados como<br />

herramientas dinámicas y continuas <strong>de</strong> motivación.<br />

11.5 Políticas salariales<br />

Deberán <strong>de</strong>terminarse algunas políticas salariales y<br />

<strong>planes</strong> <strong>de</strong> recompensa <strong>para</strong> los nuevos trabajadores.<br />

Es importante que las mismas contribuyan con la motivación<br />

<strong>de</strong> todos los trabajadores <strong>para</strong> lograr un mejor<br />

<strong>de</strong>sempeño y eviten, por el contrario, generar conflictos<br />

entre las personas.<br />

Una buena administración <strong>de</strong> los recursos humanos<br />

contribuirá:<br />

Mejorando la calidad <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> los empleados.<br />

Mejorando el ambiente <strong>de</strong> trabajo.<br />

Reduciendo la rotación <strong>de</strong> personal y el ausentismo.<br />

Atrayendo y manteniendo a trabajadores comprometidos<br />

y motivados.<br />

Aumentando la productividad en general.<br />

11.3 Contratación<br />

Concluido el proceso <strong>de</strong> reclutamiento y selección, se<br />

continuará con el proceso <strong>de</strong> contratación <strong>de</strong>l trabajador<br />

seleccionado, lo cual resulta fundamental <strong>para</strong><br />

evitar posteriores problemas. Deberá señalarse claramente<br />

cuáles son las condiciones <strong>de</strong> trabajo, la<br />

84<br />

Por ejemplo: empatía, trabajo en equipo, li<strong>de</strong>razgo, iniciativa, aptitu<strong>de</strong>s.<br />

85<br />

Por ejemplo: supervisión <strong>de</strong> cierto personal, uso <strong>de</strong> materiales y equipos, manejo <strong>de</strong> dinero, manejo <strong>de</strong> información confi<strong>de</strong>ncial.<br />

86<br />

Por ejemplo, requisitos intelectuales (instrucción secundaria, experiencia anterior, adaptabilidad al cargo), requisitos físicos<br />

(grado <strong>de</strong> concentración visual requerido, esfuerzo físico necesario).<br />

87<br />

Conocido como reclutamiento interno: los empleados son ascendidos o transferidos <strong>para</strong> ocupar la vacante.<br />

88<br />

Conocido como reclutamiento externo: las vacantes son cubiertas por personas extrañas a la organización o fuera <strong>de</strong> ella.<br />

58<br />

<strong>Manual</strong> <strong>para</strong> <strong>elaborar</strong> <strong>planes</strong> <strong>de</strong> <strong>Bionegocios</strong>

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