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Técnicas para el autodesarrollo de competencias 271personas qué competencias deben desarrollar según las evaluaciones efectuadas(por ejemplo, en las evaluaciones de desempeño), y luego les dice cómohacerlo. En base a esta perspectiva, el individuo no desarrolla las competenciasque a él le parecen más importantes sino las que la organización hadeterminado como necesarias para que sea exitoso en su puesto de trabajo.Las guías de desarrollo deberán estar disponibles para que cada personainteresada en su crecimiento personal pueda decidir libremente, entre los caminossugeridos, aquellos que coincidan con sus posibilidades y preferencias.Si su empresa cuenta con una intranet o cualquier otra metodologíadentro de lo que se denomina knowledge management (que trataremos en elcapítulo siguiente), podrá incluir una sección donde las personas puedanconsultar la descripción de sus puestos por competencias, conocer su propiaevaluación de competencias e informarse acerca de las formas en quepueden desarrollarlas. Esto implica la elaboración de un manual para el autodesarrollo,más una amplia difusión de esta posibilidad en la red. Muchasempresas han invertido cifras de hasta seis dígitos en recursos de gestión delconocimiento que luego los empleados no usan por desconocimiento y faltade interés.Para fomentar el autodesarrollo sepuede armar una guía prácticasegún las disponibilidades:• Intranet• Bibliotecapara el desarrollode personas
272 DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO BASADO EN COMPETENCIASUna organización dispone de diferentes opciones para estimular el autodesarrollo.Por ejemplo, si su empresa no tiene intranet o, si la tiene, noestá previsto que incorpore un apartado especial para el autodesarrollo, enel área de Recursos Humanos o Capital Humano se puede armar una bibliotecay videoteca con materiales para el desarrollo de competencias, con algunaguía explicativa.Si la organización dispone de una intranet se puede realizar algo similar,pero con el apoyo de la tecnología.El autodesarrollo se realiza fuera del ámbito laboral y donde cada unodecida llevarlo a cabo: en una entidad deportiva, con los compañeros del colegio,los amigos, los vecinos, en la parroquia o en cualquier otro lugar.CoachingEste término es utilizado profusamente en la actualidad. En relación con eldesarrollo de competencias se requiere un tipo determinado de coaching: aquelque permitirá el desarrollo de la/s competencia/s que se deseen desarrollar,tal como ya se ha mencionado en el capítulo 4, "Métodos para el desarrollode competencias dentro del trabajo". Para ello el coach debe reunir ciertosrequisitos específicos, uno de los cuales es muy importante: ser un referen-
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