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MANUAL FINAL (1)

V. 01

V. 01 MANUAL DE FUNCIONES FECHA: XIX. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES DIRECTOS RELACIONADOS Mercadotecnia, ventas y Servicio al cliente. Matematicas XX. EXPERIENCIA DIRECTA RELACIONADA De 1 a 6 meses De 7 a 12 meses De 13 a 24meses De 25 a 36 meses Más de 36 meses De 1 a 6 meses De 7 a 12 meses De 13 a 24meses De 25 a 36 meses Más de 36 meses X X XXI. COMPETENCIAS BÁSICAS COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS 1. Orientación a Resultados Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. ▪ Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad. ▪ Asume la responsabilidad por sus resultados. ▪ Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. ▪ Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan. 2. Transparencia Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental. ▪ Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos. ▪ Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora. ▪ Demuestra imparcialidad en sus decisiones. ▪ Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables. ▪ Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio. EQUIMAAC SAS 56

V. 01 MANUAL DE FUNCIONES FECHA: 3. Compromiso con la Organización Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales. ▪ Promueve las metas de la organización y respeta sus normas. ▪ Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades. ▪ Apoya a la organización en situaciones difíciles ▪ Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. XXII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS Determinar las metas y prioridades ▪ Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. 1. Planeación institucionales, ▪ Establece objetivos claros y concisos, identificando las estructurados y coherentes con las metas acciones, los, los organizacionales. plazos y los recursos ▪ Traduce los objetivos estratégicos en planes requeridos para prácticos y factibles. alcanzarlas. ▪ Distribuye el tiempo con eficiencia. 2. Conocimiento del entorno Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional. ▪ Es consciente de las condiciones específicas del entorno organizacional. ▪ Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. ▪ Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales. XXIII. COMPETENCIAS FUNCIONALES COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS Demuestra interés en continuar su aprendizaje •Promueve la gestión del conocimiento en la 3. Gestión del profesional y en aplicar entidad y un ambiente de aprendizaje en la Conocimiento y nuevas habilidades y oficina a través de liderazgo y ejemplo aprendizaje mejores prácticas personal. identificadas dentro y fuera de la organización. 4. Orientación a Resultado y Demuestra capacidad para realizar una variedad de •Programa, planifica y trabaja por resultados. EQUIMAAC SAS 57

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