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Capítulo 9<br />
Organización<br />
9.4.4 Inducción<br />
inducción presentación con la<br />
misión, valores, carácter de la<br />
compañía y puesto que desempeñará<br />
un nuevo empleado; se ofrece<br />
al trabajador una panorámica de<br />
lo que se espera de él, así como<br />
de lo que éste puede esperar de la<br />
empresa.<br />
El proceso de inducción es el primer encuentro entre el trabajador y la empresa cuando<br />
éste es contratado; es la presentación con la misión, valores y carácter de la compañía<br />
y con el puesto que va a desempeñar; en ellas se ofrece al trabajador una panorámica<br />
de lo que se espera de él, así como de lo que éste puede esperar de la empresa.<br />
Por otro lado, en la inducción se dan a conocer tanto las políticas como los códigos<br />
escritos y no escritos que la empresa posee.<br />
La inducción es un elemento de gran importancia, por lo que es necesario determinar:<br />
1. Personas que se encargarán de realizarla.<br />
2. Material de apoyo que se utilizará en el proceso.<br />
3. Momento en que se llevará a cabo.<br />
4. Costos involucrados con el proceso.<br />
En relación con el proceso de inducción, se muestran a continuación las decisiones de Postres<br />
Mexicanos en el cuadro 9.10a y en el cuadro 9.10b la forma de inducción de República.<br />
Cuadro 9.10a<br />
Proceso de inducción de Postres Mexicanos.<br />
Persona que realizará la inducción: Mónica Falconer, encargada del departamento de Recursos<br />
Humanos, en conjunto con la Dirección General.<br />
Proceso de inducción:<br />
1. Presentación del carácter de la empresa.<br />
2. Presentación de la misión y valores de la compañía.<br />
3. Carácter del puesto que va a desempeñar la persona.<br />
4. Dar a conocer las políticas y los códigos escritos que la empresa posee.<br />
5. Llevar a cabo una capacitación general y en el uso de equipo.<br />
Material que se utilizará en el proceso de inducción:<br />
Se utilizarán acetatos y rotafolios.<br />
Se entregará un folleto con toda la información.<br />
Cuadro 9.10b<br />
Proceso de inducción de República.<br />
Personas que realizarán la inducción: Los socios de República, que son los encargados del Consejo<br />
Administrativo, serán apoyados por los auxiliares administrativos.<br />
Proceso de inducción:<br />
1. Presentación de la misión y los valores de la empresa.<br />
2. Presentación del equipo de trabajo y los demás empleados.<br />
3. El tipo de puesto que desempeñará la persona.<br />
4. Políticas y reglas de comportamiento dentro de la compañía.<br />
5. Capacitación en el uso de las herramientas y paseo por las instalaciones.<br />
Material que se utilizará en el proceso de inducción: Se entregarán folletos y libros con la<br />
información necesaria para conocer a fondo República. Habrá mucha interacción entre el nuevo<br />
empleado y los socios del negocio. Se preparará un video sobre la compañía y se obsequiarán<br />
carpetas con sus principios y reglas.
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