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3.4 Ventajas y desventajas del trabajo en equipo<br />
23<br />
final; pero si en la decisión participan quienes serán afectados<br />
por ella, habrá más compromiso por parte de los involucrados,<br />
ya que cada uno habrá aportado ideas diferentes desde sus particulares<br />
puntos de vista. De esta manera, las decisiones asumidas<br />
serán más ricas y completas, a la vez que serán más variadas las<br />
soluciones y mayor será la posibilidad de que una de ellas sea<br />
valiosa.<br />
Una de las ventajas relevantes de un trabajo en equipo es<br />
cuando se coordinan los esfuerzos de cada miembro para lograr<br />
resultados. Los cuales serán mejores (de mayor alcance),<br />
en tanto que el tiempo para realizar un proyecto tenderá a ser<br />
menor.<br />
Otro beneficio es que la diversidad enriquece el resultado<br />
final. Debido a que los integrantes tienen competencias distintas,<br />
éstas se pueden combinar para conquistar un resultado<br />
mejor que el esperado (ver figura 3.4). Sin embargo, para que<br />
funcione, se debe tener claro este concepto en todos los equipos<br />
y buscar la amalgama de esfuerzos, así como el correspondiente ahorro de recursos (tiempo, energía,<br />
dinero y otros). Por esto es necesario que las oportunidades de realimentación entre los integrantes<br />
del equipo de trabajo sean constantes, a fin de corregir acciones y definir aspectos en los que se pueda<br />
mejorar.<br />
Además, al trabajar en equipo los individuos se involucran en el resultado y, por lo tanto, asumen<br />
la responsabilidad de contribuir positivamente tanto a las labores conjuntas como a las individuales. Las<br />
metas —individuales y de la organización— se fundamentan en normas de excelencia que favorecen su<br />
integración. Todos los integrantes tienen un compromiso voluntario y personal para la realización exitosa<br />
de los objetivos. Es la forma de definir las reglas, que se basan en el compromiso y la comprensión<br />
mutua de los miembros. Todo, en un ambiente de respeto que motiva el logro de las metas.<br />
En el trabajo en equipo debe haber aporte y realimentación de los participantes. También se debe<br />
aceptar la jerarquía por convencimiento propio y depende de cada persona conocer sus debilidades y<br />
virtudes; saber cuándo debe seguir y cuándo debe ser seguido. Una buena conexión entre los integrantes<br />
de una labor conjunta refleja su obra final y la calidad con que manejen su relación con los demás.<br />
3.4.3 Desventajas de trabajar en equipo<br />
Figura 3.4 La diversidad en los integrantes de un equipo<br />
ayuda a lograr un mejor resultado.<br />
No todo es positivo cuando se trabaja en equipo. Por desgracia, la ignorancia de los problemas por los<br />
que atraviesa comúnmente un equipo de trabajo y la falta de previsión de las situaciones que pueden<br />
presentarse propician ineficiencia y, al final, el fracaso. Por lo tanto, es importante conocer estos elementos<br />
y estar conscientes de que pueden presentarse y que no se les puede ignorar o dejar pasar:<br />
• Lentitud. Se requiere tiempo para reunir a un grupo de personas, más cuando sus actividades son<br />
variadas o el objetivo del equipo no es su única o principal actividad. Una vez congregado, es más<br />
lento llegar a una solución debido a los diferentes puntos de vista de cada miembro. 3<br />
• Integración en el equipo. En ocasiones, el proceso de interacción al interior del grupo resulta ineficiente<br />
o toma tiempo para que exista una buena compenetración entre los integrantes. En consecuencia,<br />
los grupos tardan más en llegar a una decisión que si un individuo la tomara, ya que en cualquier<br />
actividad humana en la que intervenga más de una persona existirán ideas y maneras diferentes de<br />
pensar, así que ponerlas en sintonía es un proceso que no ocurre de la noche a la mañana.<br />
• Incertidumbre y conformismo causan presiones sociales en el grupo. Si bien el deseo que tienen los<br />
individuos de ser aceptados y considerados es un elemento positivo, a veces puede ser contrapro-<br />
3<br />
F. Vigorena, “El trabajo en equipo en América Latina”, www.sht.com.ar/archivo/Management/trabajoenequipo.htm, consultado<br />
el 20 de septiembre de 2010.