Revista Logistica 210 May-Jun 2020

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ALMACENES E INVENTARIOS
Automatización y sinergia
Carlos Robles, coordinador de la Licenciatura
en Logística Internacional del Campus In-
ternacional Ensenada de CETYS Universidad
Cómo integrar el
flujo de procesos
en el almacén
Es la experiencia del cliente, y no solo del consumidor final, la que determina
si la integración de los procesos en el almacén es exitosa. Cuando el
personal hace sinergia con herramientas tecnológicas y de automatización
en cada proceso, las ideas innovadoras permiten seguridad y certeza en la
gestión del almacén y sus inventarios. • Bárbara Gaxiola*
El maestro Carlos Robles, coordinador de la Licenciatura en Logística Internacional del
Campus Internacional Ensenada de CETYS Universidad, compartió con Énfasis Logística
sobre las ventajas de integrar los procesos en un almacén en el que el papel central
es "lograr la alta confiabilidad; la certeza de que no nos vamos a quedar sin inventario y
que podremos tener operaciones continuas".
¿Cómo tener un almacén verdaderamente integrado?
La logística es vista en muchas empresas como una función estratégica, pero en algunas,
por una falta de visión, todavía como un mal necesario que no siempre es tan
glamoroso como quisiéramos. No hemos considerado el potencial de la automatización.
En México, seguimos pensando nuestros
procesos de manera tradicional, cuando
el futuro ya nos alcanzó: ya tenemos las
herramientas para manejar materiales,
para manejar almacenes, que permiten inteligencia
de datos, trabajar en la nube, la
virtualización de las operaciones, incluso
con tecnologías 3D.
Lo que nos falta es ser más abiertos a
la tecnología, estar dispuestos a invertir
y saber que estas inversiones tienen un
retorno en cuanto a las tasas de costo;
asumir estos riesgos para migrar nuestros
procesos más tradicionales hacia procesos
automatizados y habilitarlos con herramientas
de vanguardia que ya encontramos
en el mercado.
Hay que integrar las bases de información
y realizar minería de datos aprovechando
que el big data y el machine learning son
una realidad, ya están a la disposición y
nos permiten contar con indicadores para
darnos una idea de qué experiencia está
teniendo nuestro cliente.
* Editora de Contenidos de Énfasis Logística. / bgaxiola@encumex.mx
Énfasis Logística • Mayo - Junio 2020 •