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Mundo Ejecutivo Agosto 2020

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ESPECIAL<br />

CIBERSEGURIDAD<br />

La situación se ha agravado con el confinamiento<br />

causado por el Covid-19, pues se han expuesto<br />

y dejado en riesgo los datos personales, la<br />

información de tarjetas de crédito, los detalles de<br />

las cuentas de cheques, los movimientos bancarios<br />

y comerciales, así como los hábitos y preferencias<br />

de consumidores y organizaciones.<br />

Millones de personas de todo el mundo se han<br />

visto obligadas a trabajar de forma remota, realizando<br />

operaciones digitales de manera masiva,<br />

situación que en lo general abre vulnerabilidades.<br />

REACCIÓN OPORTUNA<br />

Ante esta situación, la habilitación de prácticas<br />

de ciberseguridad ha tomado mayor relevancia,<br />

pues los cibercriminales se están aprovechando<br />

de la distracción que genera la pandemia y el alto<br />

volumen de transacciones digitales donde los datos<br />

quedan expuestos.<br />

De acuerdo con la Universidad de las Américas<br />

Puebla, 87% de las organizaciones mexicanas<br />

tanto públicas como privadas han sufrido intentos<br />

de ataques cibernéticos, principalmente en<br />

el sector de bancos y seguros, según Kasperky,<br />

México ocupa el sexto lugar mundial en ciberataques<br />

exitosos, algunos afectados incluyen al<br />

Banco de México, la aseguradora AXA, Banorte,<br />

HSBC y Citigroup.<br />

La seguridad informática se ha convertido en<br />

una preocupación, considerando que las videoconferencias<br />

con herramientas gratuitas pueden<br />

tener brechas de seguridad aunado con el uso intensivo<br />

de ordenadores operando en redes WiFi<br />

domésticas, altamente vulnerables.<br />

Pensando en cómo las organizaciones pueden<br />

prevenir los delitos, exploramos los conceptos<br />

más relevantes para aportar protección empezando<br />

por la definición de políticas de ciberseguridad<br />

que, además de su definición, requieren de<br />

su implementación y adopción:<br />

Crear un área dedicada a proteger la seguridad<br />

de la organización, con profesionales calificados<br />

o seleccionar un equipo externo que apoye en la<br />

definición, entrene al personal, vigile la adopción,<br />

el protocolo para responder de manera ágil<br />

a los incidentes que se presenten.<br />

Una manera de convencer a la mesa directiva<br />

es con un análisis de costo-beneficio, y con el estudio<br />

de casos reales donde las pérdidas sobrepasan<br />

en muchas veces el valor de la inversión, se ha<br />

demostrado que es mucho más rentable prevenir<br />

los incidentes de ciberseguridad que afrontar<br />

las pérdidas, también se puede asumir el riesgo<br />

optando por una póliza de seguro para delitos cibernéticos.<br />

Actualizar constantemente las políticas considerando<br />

la experiencia y aprendizaje de los<br />

ataques y vulnerabilidades locales y globales,<br />

pensando en la protección actual y futura de la<br />

información y los activos de la organización.<br />

Difundir la política y procedimientos en toda<br />

la organización, incluyendo el entrenamiento<br />

para todos los colaboradores sobre conceptos, situaciones<br />

de riesgo, consecuencias, lineamientos<br />

a seguir dentro y fuera de la organización, incluyendo<br />

el evitar ingresar a sitios no aprobados, el<br />

manejo de la información escrita, verbal, gráfica,<br />

digital y virtual y evitar abrir correos o mensajes<br />

de desconocidos.<br />

Algunos proveedores dedicados a diseñar<br />

estrategias de protección: OneNeck, Sentinel,<br />

McAfee, VMware, Radware, Microsoft, RSA,<br />

AWS, Cisco, Deloitte, Symantec, Huawei, ellos<br />

pueden definir el plan de contención de riesgos<br />

y habilitar herramientas de control y monitoreo<br />

de uso interno en la organización o de uso externo<br />

mediante la contratación del servicio de<br />

monitoreo dentro de un “SOC” Security Operations<br />

Center.<br />

* Directora de innovación y servicios digitales<br />

en GINgroup con la marca GINnovation<br />

y CEO de EducArtec (Educación, Arte y Tecnología A.C.)<br />

mundoejecutivo.com.mx AGOSTO 51

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