Talousarvio_2006.pdf - Jakobstad
Talousarvio_2006.pdf - Jakobstad
Talousarvio_2006.pdf - Jakobstad
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PIETARSAAREN KAUPUNGIN KRIITTISET MENESTYSTEKIJÄT<br />
Kriittisten menestystekijöiden määrittely<br />
Visiosta ja toiminta-ajatuksesta on johdettu Pietarsaaren kaupungin kriittiset menestystekijät. Ne ovat<br />
asioita, joissa onnistuminen tai epäonnistuminen vaikuttaa pitkällä aikavälillä ratkaisevasti organisaation<br />
menestymiseen. Kriittisten menestystekijöiden on oltava strategisesti tärkeitä ja organisaation on samalla<br />
pystyttävä vaikuttamaan niihin omilla toimenpiteillään.<br />
Kriittiset menestystekijät vastaavat kysymykseen, missä asioissa kaupungin on ehdottomasti onnistuttava,<br />
jotta se etenee vision suuntaan.<br />
Kriittisiä menestystekijöitä määriteltäessä on asiaa tarkasteltu neljästä eri näkökulmasta: vaikuttavuus,<br />
uudistuminen, prosessit ja rakenteet sekä resurssit ja talous.<br />
Näkökulmien sisältö voidaan määritellä seuraavalla tavalla:<br />
Vaikuttavuus (kansalaisen ja poliittisen päätöksentekijän näkökulma)<br />
Vaikuttavuus tarkoittaa kaupungin perimmäisen tarkoituksen mukaisia aikaansaannoksia ja tuloksia.<br />
Näitä tuloksia a) kaupunkilaiset äänestäjinä, veronmaksajina ja asiakkaina, b) elinkeinoelämä ja yhteisöt<br />
kaupungin sidosryhminä ja yhteistyökumppaneina odottavat.<br />
Uudistuminen (työyhteisön ja henkilöstön näkökulma)<br />
Uudistuminen tarkoittaa kaupungin ja sen henkilöstön kykyä irrottautua vanhasta ja toimia uudella tavalla,<br />
jotta kaupunki kykenee paremmin toteuttamaan vaikuttavuutta koskevat tavoitteensa käytettävissä<br />
olevilla resursseilla.<br />
Prosessit ja rakenteet (organisaation suorituskyvyn ja toimivuuden näkökulma)<br />
Prosessinäkökulma edustaa sisäisen suorituskyvyn, tehokkuuden ja toimivuuden näkökulmaa. Mitkä<br />
ovat ne prosessit, organisaatiot, vuorovaikutussuhteet ja järjestelmät, joiden kautta päästään parannuksiin<br />
vaikuttavuustuloksissa?<br />
Resurssit ja talous(resurssien hallinnan ja talouden näkökulma)<br />
Resursseilla tarkoitetaan voimavaroja, jotka varmistavat suorituskyvyn ja vaikuttavuuden strategisten<br />
päämäärien saavuttamiseksi. Minkälaisella resurssien hankkimisella, kohdentamisella ja käytöllä päästään<br />
parannuksiin vaikuttavuustuloksissa?<br />
14