Rapport de recherche, bénévolats nouveaux, approches nouvelles

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ISBN 978-2-923933-04-7 (version imprimée) ISBN 978-2-923933-05-4 (version PDF) Dépôt légal – Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2011 Dépôt légal – Bibliothèque et Archives Canada, 2011
Table des matières LISTE DES TABLEAUX .................................................................................................................................................... V LISTE DES FIGURES ....................................................................................................................................................... V LISTE DES SIGLES .........................................................................................................................................................VI 1. CONTEXTE ET MANDAT DE LA RECHERCHE ........................................................................................................ 2 1.1. Le milieu du bénévolat perçoit des changements ............................................................................2 1.2. La société québécoise change ..................................................................................................................3 1.2.1. La valorisation de l’individu et la diversification des comportements ............................................... 3 1.2.2. Le manque de temps perçu ................................................................................................................................... 4 1.2.3. La population vieillissante et la relève ............................................................................................................. 4 1.3. Le mandat de la recherche .......................................................................................................................5 2. MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE ................................................................................................................... 6 2.1. Vue d’ensemble ............................................................................................................................................6 2.2. Revue de la littérature ...............................................................................................................................7 2.3. Groupes de discussion ...............................................................................................................................7 2.4. Sondage ...........................................................................................................................................................8 3. GRILLE D’ANALYSE DU BÉNÉVOLAT ET DE LA GESTION DU BÉNÉVOLAT ........................................................ 10 3.1. Le bénévolat ................................................................................................................................................ 10 3.1.1. Dimensions générales .......................................................................................................................................... 10 3.1.2. Indicateurs observables ...................................................................................................................................... 11 3.2. La gestion en bénévolat .......................................................................................................................... 12 3.2.1. Dimensions générales .......................................................................................................................................... 12 3.2.2. Indicateurs observables ...................................................................................................................................... 13 3.3. Synthèse des dimensions et indicateurs du bénévolat et de sa gestion ................................ 14 4. REVUE DE LA LITTÉRATURE SCIENTIFIQUE ...................................................................................................... 16 4.1. Changements en bénévolat : caractéristiques du bénévolat nouveau .................................. 16 4.1.1. Vue d’ensemble ....................................................................................................................................................... 16 4.1.2. Temps disponible ................................................................................................................................................... 17 4.1.3. Motivations ............................................................................................................................................................... 18 4.1.4. Causes et organismes servis .............................................................................................................................. 19 4.1.5. Milieux de provenance ......................................................................................................................................... 21 4.2. Spécificité et défis de la gestion en bénévolat ................................................................................ 22 4.2.1. Vue d’ensemble ....................................................................................................................................................... 22 4.2.2. La gouvernance ....................................................................................................................................................... 22 4.2.3. Gestion des bénévoles .......................................................................................................................................... 23 4.2.4. Gestion des opérations ......................................................................................................................................... 25 4.2.5. Communication avec la communauté ............................................................................................................ 26
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