2011-2012 Makivik Annual Report

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of selling flights, online bookings will continue to grow and are
expected to account for 30% of total bookings next year.
First Air, Qikiqtani First Aviation and Sakku First Aviation will
continue to build on the successes of this past year. We continue
to work with the beneficiaries of the regions we serve throughout
Nunavik, Nunavut and the Northwest Territories. With special
fares and cargo rates, and through sponsorship of key community
activities including sporting, educational and cultural
events, we demonstrate our commitment to the people in the
communities we serve.
As the largest driver of the distribution of country food in the
north, we are pleased to play a key role in Arctic food security and
expect to move over one million pounds of country food in 2013.
We enter this new Makivik fiscal year with a recommitment
from our ownership and to our mission — to provide safe, reliable
and efficient air transportation to the people in the communities
we serve. Together with our partners and our owners, we remain
focused on fleet renewal, strengthening our operation, elevating
customer service levels and returning to profitability to maintain
our position as The Airline of the North.
santé Tulattavik de l’Ungava, ont opté pour la méthode plus
flexible de réservation en ligne. L’approche de réservations en
ligne, qui constitue le moyen le plus rentable de vendre des
vols, continuera de croître, et devrait représenter 30 % de nos
réservations l’an prochain.
First Air, Qikiqtani First Aviation et Sakku First Aviation continueront
à bâtir sur les succès de l’an dernier. Nous poursuivons le
travail avec les bénéficiaires des régions desservies au Nunavik, au
Nunavut et dans les Territoires du Nord-Ouest. Nous démontrons
notre engagement envers les gens des collectivités en offrant
des tarifs spéciaux pour les passagers et le fret, et en parrainant
de nombreuses activités sportives, éducatives et culturelles.
Notre participation dans la distribution d’aliments traditionnels
nous permet de contribuer à la sécurité alimentaire
de l’Arctique. Nous prévoyons livrer plus d’un million de livres
d’aliments traditionnels en 2013.
Nous entreprenons ce nouvel exercice financier avec un engagement
renouvelé de nos propriétaires envers notre mission qui
consiste à assurer des services de transport aérien sûrs, fiables et
efficaces pour les gens des communautés que nous desservons.
En collaboration avec nos partenaires et nos actionnaires, nous
poursuivrons le renouvellement de la flotte, renforcerons nos
activités et le service à la clientèle, et retrouverons la voie de
la rentabilité tout en maintenant fièrement notre titre de Ligne
aérienne du Nord.
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mr{[4• Makivik Corporation • Société Makivik