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Carnet du Cercle LAB #15 – Comment les organisations se saisissent-elles de l'engagement des collaborateurs ?

Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.

Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.

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TRAVAILLER SUR L’ENGAGEMENT<br />

12<br />

II. DE QUELLES MANIÈRES<br />

UNE ORGANISATION PEUT-ELLE<br />

TRAVAILLER SUR L’ENGAGEMENT ?<br />

TRAITER LE COEUR DU SUJET ET NON PAS LA PÉRIPHÉRIE DU TRAVAIL<br />

Une réflexion sur <strong>les</strong> cau<strong>se</strong>s <strong>du</strong> dé<strong>se</strong>ngagement <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong> est nécessaire<br />

pour lancer une démarche d’engagement. Trop d’entrepri<strong>se</strong>s ne <strong>se</strong> fon<strong>de</strong>nt que sur<br />

<strong>de</strong>s solutions rapi<strong>de</strong>s, visib<strong>les</strong> et si possible « clés en main » pour améliorer la Qualité<br />

<strong>de</strong> Vie au Travail et centrent ainsi leurs actions sur la périphérie <strong>du</strong> travail au lieu <strong>de</strong><br />

réfléchir à la nature et au <strong>se</strong>ns porté par le travail <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong> et <strong>de</strong> l’entrepri<strong>se</strong>.<br />

Ces actions périphériques agis<strong>se</strong>nt alors comme un pan<strong>se</strong>ment en soulageant et<br />

détournant l’attention <strong>de</strong>s véritab<strong>les</strong> sujets <strong>de</strong> fond, mais ce apan<strong>se</strong>ment.<br />

L’engagement <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong> ne peut s’acquérir que par une profon<strong>de</strong><br />

transformation <strong>de</strong> l’organisation et une véritable remi<strong>se</strong> en question <strong>du</strong> contenu <strong>du</strong><br />

travail, en incluant dans la démarche, bien enten<strong>du</strong>, <strong>les</strong> <strong>collaborateurs</strong>. L’enjeu <strong>de</strong>s<br />

<strong>organisations</strong> est donc <strong>de</strong> prendre en compte <strong>les</strong> cau<strong>se</strong>s <strong>du</strong> dé<strong>se</strong>ngagement <strong>de</strong> leurs<br />

<strong>collaborateurs</strong> et d’actionner <strong>de</strong> manière adéquate <strong>les</strong> leviers appropriés afin <strong>de</strong> créer<br />

une expérience <strong>de</strong> travail positive et valorisante.<br />

L'ENGAGEMENT DES COL<strong>LAB</strong>ORATEURS :<br />

C'est travailler sur le coeur<br />

<strong>de</strong> métier <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong><br />

Ce n'est pas mettre en place<br />

<strong>de</strong>s gadgets superficiels

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