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Carnet du Cercle LAB #15 – Comment les organisations se saisissent-elles de l'engagement des collaborateurs ?

Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.

Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.

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TRAVAILLER SUR L’ENGAGEMENT<br />

QU’EN DISENT LES RESPONSABLES<br />

DE L’ENGAGEMENT ?<br />

La finalité <strong>de</strong> notre programme est<br />

d’améliorer notre performance collective<br />

et la satisfaction <strong>de</strong> nos clients. Les<br />

actions qui ont été mi<strong>se</strong>s en oeuvre sont<br />

en gran<strong>de</strong> partie nées d’une nécessité<br />

business pour <strong>se</strong> repositionner sur le<br />

marché car, il y a <strong>de</strong>ux ans, le marché <strong>de</strong>s<br />

assurances a subi une transformation<br />

importante. Il a fallu palier à cel<strong>les</strong>-ci et<br />

remobili<strong>se</strong>r le collectif.<br />

16<br />

Le sujet <strong>de</strong> l’engagement <strong>de</strong>s salariés ne<br />

fait pas débat dans l’organisation.<br />

Nous sommes tous convaincus <strong>de</strong>s<br />

bienfaits que cela apporte en termes <strong>de</strong><br />

performance économique

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