Carnet du Cercle LAB #15 – Comment les organisations se saisissent-elles de l'engagement des collaborateurs ?
Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.
Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.
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6L’ENGAGEMENT DES COL<strong>LAB</strong>ORATEURS<br />
Dans un souci <strong>de</strong> vulgarisation, on ré<strong>du</strong>it trop souvent, l’engagement à la motivation.<br />
L’engagement <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong> est, certes, étroitement lié à la motivation<br />
intrinsèque et extrinsèque <strong>de</strong>s indivi<strong>du</strong>s mais il ne saurait <strong>se</strong> définir que par cette<br />
unique composante.<br />
Il <strong>se</strong>mble plus cohérent <strong>de</strong> pré<strong>se</strong>nter l’engagement <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong> comme<br />
une combinaison <strong>de</strong> motivation, <strong>de</strong> compétences et <strong>de</strong> culture 7 . Ces éléments<br />
sont interconnectés, c’est-à-dire que, pris isolément, aucun ne suffit à garantir l’<br />
engagement .<br />
L’ENGAGEMENT EST DONC À DÉFINIR<br />
DU FAIT DE SES MULTIPLES COMPOSANTES<br />
Motivation<br />
Pré-requis pour démarrer un<br />
processus d’engagement,<br />
mais non suffisant<br />
ENGAGEMENT =<br />
MOTIVATION X<br />
COMPÉTENCES X<br />
CULTURE<br />
Compétence<br />
Aptitu<strong>de</strong>s fonctionnel<strong>les</strong><br />
et humaines, es<strong>se</strong>ntiel<strong>les</strong><br />
pour garantir l’engagement<br />
<strong>du</strong> collaborateur dans une<br />
organisation<br />
Culture<br />
Modèle organisationnel,<br />
manière <strong>de</strong> travailler et<br />
valeurs <strong>de</strong> l’organisation<br />
comme socle <strong>du</strong><br />
développement <strong>de</strong><br />
l’engagement<br />
7<br />
Coulaty B, Engagement 4.0