Carnet du Cercle LAB #15 – Comment les organisations se saisissent-elles de l'engagement des collaborateurs ?
Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.
Cette étude appréhende la manière dont est traité l’engagement des collaborateurs au sein de grandes organisations. En confrontant la théorie à la pratique, l’étude aboutit à des conseils concrets à destination des organisations afin de les aider à lancer sereinement un dispositif d’engagement adapté.
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L’ENGAGEMENT COL<strong>LAB</strong>ORATEURS<br />
18<br />
LES ÉLÉMENTS ÉTUDIÉS DANS LE CADRE DE L’ÉTUDE<br />
L’état <strong>de</strong> l’art sur l’engagement <strong>de</strong>s <strong>collaborateurs</strong> et sa confrontation à la réalité a<br />
permis d’orienter <strong>les</strong> éléments à étudier dans le cadre <strong>de</strong> l’étu<strong>de</strong> :<br />
• Quel est le dispositif d'engagement mis en place au <strong>se</strong>in <strong>de</strong> l'organisation ?<br />
• Quelle est sa finalité ?<br />
• De quelle manière est-il implémenté ?<br />
• <strong>Comment</strong> est-il structuré ?<br />
• Quel<strong>les</strong> sont <strong>se</strong>s modalités d'actions ?<br />
• Le dispositif est-il incarné par une personne, une équipe, un <strong>se</strong>rvice, une direction<br />
ou est-il diffus au <strong>se</strong>in <strong>de</strong> l'organisation sans "porteur" ?<br />
• <strong>Comment</strong> le dispositif est-il relayé au <strong>se</strong>in <strong>de</strong>s autres équipes, <strong>se</strong>rvices, directions ?<br />
• Le top management porte-t-il le sujet ?<br />
• Une définition préci<strong>se</strong> <strong>de</strong> l’engagement et <strong>de</strong>s leviers à actionner a-t-elle été<br />
formalisée avant l’implémentation ?<br />
• Une mesure <strong>de</strong> l’efficacité <strong>de</strong>s actions a-t-elle été mi<strong>se</strong> en place ? Est-elle pertinente ?<br />
LES ORGANISATIONS AYANT PARTICIPÉ À L’ÉTUDE