fokusa grupu diskusiju pētījums - Nodarbinātības Valsts Aģentūra

Informācija Konsultācijas Pētījumi
DARBA TIRGUS PĒTĪJUMS
Nodarbinātības valsts aģentūras novērtējums un turpmākās sadarbības iespējas
NVA un darba devēju sadarbības attīstības
iespējas
NVA darbinieka vizīte pie darba devēja. Šāda iespēja ir vispievilcīgākā, jo pieļauj elastīgu dialogu,
kura laikā darba devējs var uzzināt atbildes uz visiem interesējošiem jautājumiem, turklāt NVA
darbiniekam ir iespēja redzēt konkrētā uzņēmuma situāciju un labāk izprast tā vajadzības.
NVA organizēti semināri, kur tiek pastāstīts par NVA piedāvātajām iespējām darba devējiem.
Darba devējiem šāda iespēja šķiet interesanta, taču var gadīties, ka straujais dienas ritms neļauj
šādu semināru apmeklēt.
saņemot vēstuli.
Reklāma: Man ir vajadzīga šī informācija, lai es tur kaut reizi aizietu. Tā pati televīzija, prese, bet vienkāršotā veidā –
par sevi atgādināt. (LAT, Rīga)
Nodarbinātības Valsts aģentūra nav reklamējusi sevi. (LAT, Rīga)
Ja jau mēs viņus tik maz zinām, tad viņi sevi neparāda. (RUS, Rīga)
Viņi varētu informēt uzņēmējus par savām iespējām, jo viņiem ir ļoti daudz iespēju. (LAT, Talsi)
Tai reklāmai vajadzētu būt mērķētai gan uz darbinieku kas meklē darbu, vai grib papildus kaut kādas kvalifikācijas,
gan arī uz darba devēju, tā lai būtu abpusēji. Līdz šim ir bijis ļoti intensīvi tikai darba meklētājiem. (LAT, Rīga)
Vizīte pie darba devēja: Ieguvēji no tādas atnākšanas ir arī NVA darbinieki, jo viņi izprot. Kā viņš birojā sēdēdams var
zināt, kas tajā ceļu būvē notiek? (LAT, Talsi)
Es kā slinks darba devējs, būtu priecīgāka, ja tas pārstāvis no nodarbinātības aģentūras atnāktu pie manis un man
izstāstītu. Tad ir iespēja aci pret aci izrunāties un pajautāt tās lietas, ko tieši es nesaprotu. Tur ir tas kontakts. (LAT,
Talsi)
Seminārs: Ja tas seminārs nemaksā milzu naudu un laika patēriņu, būtu ļoti interesanti. (LAT, Rīga)
Vēstule: Es nemaz nezināju, ka darbinieku var meklēt arī caur NVA. Viņi pārāk maz informācijas par sevi sniedz.
Kāpēc nevarētu jaunām firmām atsūtīt vēstuli – lūk, kas mēs esam, darām to un to, griezieties pie mums. Piekrītu, ka
nav tā pateikts, ka jūs varat griezties pie mums, mēs palīdzēsim. (LAT, Rīga)
Taču uz visiem augstākminētajiem komunikācijas veidiem attiecas viens būtisks nosacījums – atbilstošs
komunikācijas stils, kādā informācija darba devējam tiek pasniegta. Īpaši būtiski tas ir gadījumos, ja
informācija tiek nodota pastarpināti (vēstule, reklāma). Nepastarpinātā sarunā (tikšanās, seminārs)
komunikācija ir elastīgāka un runātāji vieglāk var viens otram pieskaņoties. Tiešā sarunā darbojas
atgriezeniskā saite – pēc klausītāja reakcijas uzreiz var nojaust vai klausītājs ir sapratis teikto. Savukārt
darba devēja komunikācijas stilam neatbilstošas reklāmas vai vēstules radīto efektu nebūs tik viegli
koriģēt. Tādēļ ļoti svarīgi ir noskaidrot, kā sarunāties ar darba devējiem. Zīmīgi, ka, runājot par reklāmām,
respondenti uzsvēra, ka tām ir jābūt konkrētām un vienkāršām. Taču tas, kas ir „konkrēts un vienkāršs”
vienai sabiedrības daļai, varbūt ir „nekonkrēts un sarežģīts” citai. Ir svarīgi zināt - ko nozīmē konkrēta un
vienkārša reklāma darba devējiem.
Veiksmīga un darba devējus uzrunājoša informatīvā kampaņa palīdzētu ne tikai informēt par NVA un
veicināt sadarbību ar darba devējiem, bet arī kopumā uzlabot NVA tēlu, kurš pašlaik daļēji balstās uz
novecojušiem stereotipiem par valsts iestādēm kā sarežģītam un nedraudzīgām birokrātiskām struktūrām.
Pakalpojumi
Diskusijas dalībnieki minēja, ka labprāt saņemtu papildus pakalpojumus no NVA:
kvalifikācijas celšanas iespējas cilvēkiem, kuri strādā, taču dara ļoti vienkāršu darbu un saņem ļoti
zemu atalgojumu. Tas būtu noderīgi gan pašiem darbiniekiem, gan arī darba devējiem, kam būtu
iespēja apmācīt darbiniekus augstākas kvalifikācijas darbu veikšanai, ja par saviem līdzekļiem to
izdarīt nevar.
Klients: NODARBINĀTĪBAS VALSTS AĢENTŪRA lappuse 33 no 41