Beleggingsverzekering - DSpace at Open Universiteit - Open ...

ij een lange looptijd, hoge beleggingsopbrengsten en een gunstig belastingklimaat het product
voordelen kan opleveren voor de klant. In andere gevallen lijken er voor de klant weinig
voordelen te bestaan bij het aanschaffen van beleggingsverzekeringen. Toch worden de
producten door adviseurs medio 2008 nog steeds enthousiast aangeboden. De ombudsman
stelt in zijn rapportage heel treffend: “ten aanzien van de beleggingsverzekeringen moet de
(kwaliteits)eis gelden, dat deze producten ook na kosteninhouding, in vergelijking met
alternatieve financiële producten die gericht zijn op vermogensvorming, onder gemiddelde
marktomstandigheden nog economisch nut voor de consument hebben”. 69 Dit lijkt een
volkomen logisch uitgangspunt, maar de vraag is of hier in het verleden wel voldoende rekening
mee gehouden is.
Naar aanleiding van de uitkomsten van het rapport van de ombudsman (dat landelijk veel
publiciteit kreeg) en de druk van de consumenten-belangenorganisaties, zijn verzekeraars hun
producten aan het onderzoeken om mogelijke aanpassingen door te voeren. Een verzekeraar
liet in juni weten zijn beleggingsverzekering van de markt te halen en te gaan werken aan een
geheel vernieuwd product. 70
De consument van vandaag heeft twee voordelen in vergelijking met de consument van 20 jaar
geleden. Allereerst kan hij beschikken over meer algemene informatie op het gebied van
beleggen en de risico’s die hieraan verbonden zijn en hij beschikt daarom over het algemeen
over meer kennis en ervaring op dit gebied. Op de tweede plaats ontvangt de consument
uitgebreide gedetailleerde en vergelijkbare informatie van aanbieders. Hij kan zich hiermee
oriënteren op de mogelijkheden en een bewustere keuze maken bij de aanschaf van een voor
hem geschikt product. Maar ook met alle beschikbare informatie vereisen deze complexe
producten de nodige aandacht van de consument: hij zal zich terdege moeten verdiepen in de
materie om een bewuste keuze te kunnen maken.
5.2 Huidige bezitters van beleggingsverzekeringen
Informatie over lopende polissen
Consumenten die zich nu oriënteren op de markt van beleggingsverzekeringen kunnen
beschikken over de noodzakelijke informatie over kosten en opbrengsten en risico’s. Maar voor
consumenten die in de jaren negentig een beleggingsverzekering aanschaften was dit nog niet
zo goed geregeld. Zij sloten een overeenkomst op basis van informatie die rooskleurige
opbrengsten beloofde en weinig tot geen informatie gaf over de hieraan verbonden kosten. Pas
sinds 2005 is geregeld dat de klanten met betrekking tot de lopende polissen jaarlijks een
69 Wabeke 2008a, p.10.
70 Nationale Nederlanden, persbericht 23 juni 2008.
61