Jaarverslag 2003 - Databank Milieu

HOOFDSTUK 5
INTERNE ONTWIKKELINGEN
Inleiding
In dit hoofdstuk wordt ingegaan op de bedrijfsvoering van de Arbeidsinspectie.
De meeste aandacht gaat daarbij uit naar de wijze waarop de
medewerkers worden toegerust om hun werk optimaal te verrichten. De
interne organisatie is in 2003 aanzienlijk gewijzigd: de regiosturing is
vervangen door landelijke bedrijfstakdirecties. Alle medewerkers van de
AI werken nu in teams onder de leiding van een teamleider. In dit hoofdstuk
wordt dit teamgerichte werken belicht. Evenals de nieuwe stappen
die op het gebied van kennis- en kwaliteitsmanagement zijn gezet.
5.1 Opleidingen
De Arbeidsinspectie investeert veel in personeelsontwikkeling. Niet alleen
in de opleiding van nieuwe medewerkers, maar ook in bij- en nascholing
van zittende medewerkers. Steeds vaker ondersteunt de AI de persoonlijke
competentieontwikkeling van individuele medewerkers. Opleiding –
in de vorm van cursussen, trainingen en stages – is een belangrijk instrument
voor het optimaal functioneren van medewerkers. De kennis en
vaardigheden hiervoor worden echter niet binnen het reguliere onderwijsaanbod
in Nederland gedoceerd. Daarom wordt het merendeel van de
opleidingen «in huis» ontwikkeld en uitgevoerd. Door de in 2003 veranderde
AI-organisatie zijn diverse nieuwe functies ontstaan en zijn bestaande
functies gewijzigd. De bestaande structurele opleidingsprofielen binnen
het opleidingsbeleid zijn per functiegroep aangepast aan de nieuwe
situatie. Waar dat nodig was, zijn nieuwe profielen opgesteld.
5.2. Automatisering
In 2003 is er fikse voortgang geboekt op automatiseringsgebied. GISAI,
het belangrijkste systeem dat alle primaire processen van de Arbeidsinspectie
ondersteunt, bleek na analyse aan het einde van de levenscyclus
te verkeren. Daarop is een redesigntraject gestart, wat in december 2003
tot een voorloperversie voor de directie Major Hazard Control heeft geleid.
Voor een tweede directie, Arbeidsmarktfraude, is het benodigde voorwerk
verricht voor redesign. Er is een programma opgesteld om beide redesigntrajecten
in de komende jaren af te ronden.
Twee nieuwe releases van GISAI zijn op tijd en op maat opgeleverd. De
eerste oplevering stond in het teken van de organisatiewijziging per
1 april.
5.3 Planning en Control
In 2003 is op het gebied van planning en control gewerkt aan de opzet van
een meerjarenplancyclus waarop de jaarplannen, de interne directieplannen
en het teamplan volledig aansluiten. Het tijdschema en procedure om
hiertoe te komen is vastgelegd in een procesbeschrijving die in 2003 is
vastgesteld en vanaf 2004 wordt gebruikt.
In het verslagjaar is veel energie gestoken in de aanpassing van het planning
en controlinstrumentarium op de aanpassing van de organisatie als
gevolg van de reorganisatie per 1 april 2003. De algemeen directeur en de
onderdeelsdirecteuren hebben in 2003 jaarcontracten afgesloten op grond
waarvan viermaandelijks wordt gerapporteerd. Over de voortgang op het
59