Onderzoeksrapport Onderzoeksgroep Dienstenmatrix Zorg en ...
Onderzoeksrapport Onderzoeksgroep Dienstenmatrix Zorg en ...
Onderzoeksrapport Onderzoeksgroep Dienstenmatrix Zorg en ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bijlage 4: InterviewguideInterviewguide<strong>Onderzoeksgroep</strong> di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>matrixKwalitatief onderzoek naar informatievoorzi<strong>en</strong>ing rondom hulp- <strong>en</strong> di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ingsaanbodvoor oudere burgers in de geme<strong>en</strong>te Ede.IntroductieWelkomAlgeme<strong>en</strong> binn<strong>en</strong>komst gesprekje.Informed cons<strong>en</strong>t Instemming voor het opnem<strong>en</strong> van interview op audioapparatuur,formulier tek<strong>en</strong><strong>en</strong>. Audiobestand<strong>en</strong> word<strong>en</strong> vernietigd, uitgeschrev<strong>en</strong>uitwerking word<strong>en</strong> zonder vermelding van naam aan opdrachtgeveroverhandigd na beëindiging van het onderzoek.Aanleiding <strong>en</strong> doel In de geme<strong>en</strong>te Ede is onderzoek gedaan onder ouder<strong>en</strong> naar hulp- <strong>en</strong>onderzoekdi<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing. Hier kwam met name uit naar vor<strong>en</strong> dat de weg naardeze zorg- <strong>en</strong> di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing vaak onduidelijk is. Ons onderzoekricht zich op het in kaart br<strong>en</strong>g<strong>en</strong> van de zorg- <strong>en</strong> di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing <strong>en</strong>hoe deze informatie de juiste person<strong>en</strong> (ouder<strong>en</strong> <strong>en</strong> professionals diehiermee werk<strong>en</strong>) bereikt <strong>en</strong> in het bijzonder uw rol daarin.DuurDuur van het interview ligt tuss<strong>en</strong> de 40 <strong>en</strong> 60 minut<strong>en</strong>.Publicatie resultat<strong>en</strong> Afronding deelproject in januari 2011. <strong>Onderzoeksrapport</strong> wordtopgesteld over de huidige informatievoorzi<strong>en</strong>ing over hulp- <strong>en</strong>di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ingsaanbod in Ede <strong>en</strong> aanbeveling<strong>en</strong> voor verbetering<strong>en</strong>hierin. Wilt u geïnformeerd word<strong>en</strong> over de resultat<strong>en</strong>?Actieonderzoek Als vervolg op de interviews word<strong>en</strong> actiebije<strong>en</strong>komst<strong>en</strong>georganiseerd. Hierin wordt met e<strong>en</strong> groep person<strong>en</strong> (professionals <strong>en</strong>burgers) gesprok<strong>en</strong> over de hulp- <strong>en</strong> di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing <strong>en</strong> deinformatievoorzi<strong>en</strong>ing hiervoor. In deze bije<strong>en</strong>komst<strong>en</strong> wordtgezam<strong>en</strong>lijk de huidige situatie <strong>en</strong> mogelijke verbetering<strong>en</strong> besprok<strong>en</strong>onder leiding van de onderzoekers.Op<strong>en</strong>ingsvraagWelke zorg of di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> biedt uw organisatie voor de doelgroep ouder<strong>en</strong> in de geme<strong>en</strong>te Ede?TopicsEig<strong>en</strong>instelling/organisatieHulpvraag- Geleverde di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>- Omvang- Doelgroep- Werkgebied- Ontwikkeling<strong>en</strong> binn<strong>en</strong> organisatie- Werkzaamhed<strong>en</strong> van respond<strong>en</strong>t- Type hulpvrag<strong>en</strong>- Op welke wijze kom<strong>en</strong> deze binn<strong>en</strong>?- Waarom d<strong>en</strong>kt u dat deze hulpvraag bij uw instellingkomt?o Hoe selectie van hulp- <strong>en</strong> di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>bronn<strong>en</strong>- Afhandelingo Voorzi<strong>en</strong>ing in hulpvraag• Formeel/informeelo Niet beantwoordde hulpvraag• Doorverwijzing intern/extern61
Change language