Onderzoeksrapport Onderzoeksgroep Dienstenmatrix Zorg en ...

More documents

Recommendations

Info

Bijlage 8: Actie-onderzoekguideActie-onderzoek guideOnderzoeksgroep dienstenmatrixActie-onderzoek naar informatievoorziening rondom hulp- en dienstverleningsaanbod vooroudere burgers in de gemeente Ede.IntroductieWelkomBedanken voor komstInformed consent Instemming voor het opnemen van interview op audio apparatuur.Aanleiding en doelbijeenkomstVideo bestanden worden vernietigd.In de gemeente Ede is onderzoek gedaan onder ouderen naar hulp- endienstverlening. Hier kwam met name uit naar voren dat de weg naardeze zorg- en dienstverlening vaak onduidelijk is. Afgelopen wekenhebben er interviews met professionals plaats gevonden waaringevraagd is naar de zorg- en dienstverlening en hoe zij deinformatievoorziening hier omtrent zien en daarnaast is er gevraagdnaar mogelijke verbeteringen.In deze bijeenkomst willen we met zowel burgers als professionals nadenken over de afstemming tussen verschillende zorg- endienstenaanbieders en over de informatie voorziening en hoe dezeverbeterd kan worden.DuurDuur van de bijeenkomst is 2 uur.KennismakingMet een bolletje wol, word netwerk gecreëerd door het overgooien waarbij eerst alleen denaam en daarna de organisatie waarin de professional werkzaam is genoemd worden.BrainstormElke deelnemer neemt plaats rond een tafel waarop een groot tafelkleed ligt met in hetmidden de stelling; Hoe kunnen we het zorg en dienstenaanbod onder de aandacht brengenbij ouderen?Wanneer deze stelling is afgerond komt het tafelkleed met de stelling; Hoe kunnen we hetzorg- en dienstenaanbod onder de aandacht brengen bij elkaar als professionals werkzaam bijverschillende organisaties?Vraag respondenten hun ideeën op te schrijven die de brainstorm uitbreiden.Vraag respondenten als de brainstorm is afgerond elkaar vragen te stellen, door te vragen ennieuwe suggesties te lanceren om zodoende de brainstorm nog verder uit te breiden.Uitwisseling van verschillende brainstorms indien in 2 of meer groepen gewerkt wordt.Aan de hand van Nominale Groeps Techniek vergaderenUitgangsvraag “hoe kan de informatievoorziening rondom zorg- en dienstverlening voorouderen verbeterd worden”Er wordt in stilte door de respondenten nagedacht over de verbetermogelijkheden voorinformatievoorziening.Om de beurt komen respondenten aan het woord om één idee te delen. Hier komt geencommentaar op maar het idee wordt opgeschreven op een flap-over. Dit proces gaat door totverzadiging.Over ideeën wordt door elk respondent gediscussieerd, beargumenteerd en verduidelijktElke respondent brengt een ordening aan, bovenaan komt het idee dat de meeste voorkeurheeft. Als iedereen dit voor zichzelf gedaan heeft wordt dit besproken en een groepsrangorde66
opgesteld op de flap-over.Besproken wordt hoe het eerste (en eventueel meerdere) ideeën omgezet kunnen worden naarde praktijk.AfsluitingVragenVervolgacties/ bijeenkomstenMotiveer om de besproken verandering in de praktijk toe te passenBedankt voor de medewerking67
Page 1 and 2:
Januari 2011, NijmegenOnderzoeksrap
Page 3 and 4:
VoorwoordDe professionals die werkz
Page 5 and 6:
4 Resultaten ......................
Page 7 and 8:
8 Discussie .......................
Page 9 and 10:
De resultaten van de actie-onderzoe
Page 11 and 12:
1.2 Doelstelling en vraagstellingDe
Page 13 and 14:
1.4 Opbouw rapportEerst wordt bij d
Page 15 and 16: onderzoek en praktijkontwikkeling o
Page 17 and 18: 3 MethodeOnderzoeksgroep Dienstenma
Page 19 and 20: 3.2.4 Transcriberen van de intervie
Page 21 and 22: Deze directe benadering (Baken 3) i
Page 23 and 24: Ouderen die kinderen of familie heb
Page 25 and 26: De meerderheid van de respondenten
Page 27 and 28: 4.6 Baken 6; Integraal werkenIn het
Page 29 and 30: van mening te zijn daar zelf in te
Page 31 and 32: 4.9.5 OndersteuningOuderen zijn nie
Page 33 and 34: per onderwerp of thema opgezet moet
Page 35 and 36: Sectie 2 - Actie- onderzoekOnderzoe
Page 37 and 38: 5.1 WerkwijzeOnderzoeksgroep Dienst
Page 39 and 40: Door het gezamenlijk brainstormen,
Page 41 and 42: Nadat er geanalyseerd is op welke w
Page 43 and 44: Professionals in de gemeente Ede zi
Page 45 and 46: Macro-niveauOp macro- niveau was he
Page 47 and 48: 8.9 Samenstelling groep aanwezigenM
Page 49 and 50: 9.3 Verbeteren informatievoorzienin
Page 51 and 52: BegrippenlijstCasemanagerCollectief
Page 53 and 54: Bibliografie- Arjans, V., Faddegon,
Page 55 and 56: - Rijksvoorlichtingsdienst, M. v. (
Page 57 and 58: Klantperspectief van de Hogeschool
Page 59 and 60: Bijlage 3: Informed consentInformat
Page 61 and 62: Bijlage 4: InterviewguideInterviewg
Page 63 and 64: Bijlage 5: Transcriptie afspraken-
Page 65: Bijlage 7: Uitnodigingsbrief actie-
show all

Onderzoeksrapport Onderzoeksgroep Dienstenmatrix Zorg en ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?