Tien jaar sociale stadsontwikkeling

Begeleidingsproces promootmentaliteitswijzigingDit is een pro-actief project. De stad stapt zelf naar de eigenaars, reiktinformatie, advies en begeleiding aan en wacht niet af. Er werd tijd genomenvoor twijfelaars: tweeënhalf jaar inschrijvingsperiode.Bijna twee derde van de woningen werd ongeschikt bevonden volgens decriteria van de Vlaamse Wooncode. Daarenboven was de energieprestatieover het algemeen zwak en het binnenklimaat ongezond, zelfs onveilig ofgevaarlijk. Structuur, inrichting en afwerking waren vaak sterk verouderd.Woonspecialist: spil van het projectEen woonspecialist, in casu Kristof Gielen, maakt deel uit van dedienst Wonen van de stad. Hij is zowel projectcoördinator als bruggenbouwer,technisch zeer onderlegd en tegelijkertijd sociaal ingesteld.Hij was meer dan een regisseur, ging tot actie over en gaf allemogelijk advies en begeleiding, kende elk dossier en elke bewoner,en volgde die ook op. Hij spendeerde meer dan de helft van zijn tijdter plaatse gedurende de drie jaar. De woonspecialist richtte zichvooral tot de eigenaars, het Duurzaam Huis (zie verder) waakte overkwetsbare huurders en noodkopers.Duurzaam Huis ter plekke – vector voorparticipatieHet Duurzaam Huis is een project van de partners in het opbouwwerk(Samenlevingsopbouw Gent en Intercultureel Netwerk Gent) en was ankerplaatsvoor de bouwblokrenovatie. Het project werd via nieuwsbrieven,folders, een infoavond, een tentoonstelling en een opendeurdag kenbaargemaakt. Een heuse ‘bouwblokrenovatiebeurs’ maakte de bewoners vertrouwdmet de verschillende vormen van ondersteuning, en moedigdehen aan om een renovatiecontract aan te gaan. Jaarlijks organiseerde hetDuurzaam Huis een buurtfeest. Daarnaast waren er tal van uitstappen enontmoetingsmomenten zoals een wekelijks ontbijt, een maandelijkse Turksevrouwengroep, een afvalverzamelplaats.Uiteindelijk werd voor 53 woningen een renovatiecontract aangegaan tussen eigenaaren stad, naast 23 spontane renovaties op basis van het woningnazichten 11 opgelegde. Het renovatiecontract voorzag administratieve en technischorganisatorischebegeleiding. Zowat alles werd met de eigenaar geregeld.Het project kwam vooral tegemoet aan de vele drempels die de eigenaarshebben : hoe zoeken naar premies en toelagen, hoe technische problemenoplossen, hoe een betrouwbare aannemer vinden, etc.Kristof: “Er waren ook enkele architecten bij betrokken. Te allen tijde waakten weover voldoende kwaliteit en duurzaamheid in de renovaties. In de toekomst zoudaartoe de partnerwerking met architecten en andere professionals verder uitgewerktmoeten worden.” Het was de bedoeling om niet-duurzame bricolage en/ofzwartwerk te voorkomen. Het project probeerde eigenaars met plannen in dierichting te overtuigen om met geregistreerde aannemers te werken. Een mentaliteitswijzigingdie zeer moeilijk te realiseren is. Bepaalde werken kunnen doordoe-het-zelvers gedaan worden. Dat werd ondersteund met technisch advies.Wanneer de renovatie erg ingrijpend verliep, werden de bewoners tijdelijken kosteloos ondergebracht in een transitwoning, waarvan één aangekochtmet middelen van het Grootstedenbeleid.Financiële, technische, sociale enesthetische winstAan eigenaars met een renovatiecontract werd een toelage van 50 percentuitgekeerd op het verschil tussen de factuurprijs en het bedrag vanpremies die via het reguliere stelsel konden verkregen worden. Die toelagewas afkomstig van het Grootstedenbeleid, en werd geplafonneerd tot12.500 euro. De federale fondsen werden ook gebruikt voor erelonen vanarchitecten tot een maximale bijkomende tussenkomst van € 3.500.Gespreid over 83 woningen, bedroeg de projectinvestering in personeel enbetoelaging gemiddeld 7.650 euro per woning. Van dit bedrag ging gemiddeldTien jaar sociale stadsontwikkeling I pagina 89