jaarverslag 2009 - Zuyd

Persoonlijke aandacht en eigen verantwoordelijkheid/ In 2008 en 2009* nemen 11.645 studenten contact op met destudentendecanen van Hogeschool Zuyd / 47% van de contactengaat over ‘doorstroom’, 21% over ‘uitstroom, 14% over persoonlijkeproblemen en 8% over (studie)financiering / Er melden zich 189nieuwe studenten met een functiebeperking, waarvan 111 metdyslexie, 27 met psychische problemen en 51 met fysieke problemen/ Studenten met een beperking kunnen lid worden van de klankbordgroepStuderen met een functiebeperking* cijfers september 2008 - eind 2009‘Wij verwachten van studenteneen bepaalde volwassenheid,maar die hebben ze vaak nog niet.’‘Dat is een van de grootste valkuilen’, zegtTon Gardier, senior studentendecaan. ‘Ervanuitgaan dat een student van zeventien jaar dejuiste keuze kan maken. Dat wordt onderstreeptdoor allerlei onderzoeken enpublicaties.’ Zijn collega Paul Boumans vultaan: ‘Je moet er ook niet zonder meer vanuitgaan dat een student a: de juiste keuzekan maken en b: de juiste studiehoudingheeft. Daar schort het ook aan. Mensen diede juiste studie hebben gekozen, vallenvervolgens toch uit omdat ze niet de juistehouding hebben.’ De juiste houding? PaulBoumans: ‘Ik beschrijf het vaak op dezemanier: het is een stap als van hoofdklasseamateurvoetbal naar Champions League.Hier moeten ze elke dag trainen en behoorlijkaan de bak. Ze zijn niet gewend dat ze zointensief moeten studeren en vooral ook hunstudie zelf moeten plannen en organiseren.Ze zijn gewend dat alles in hapklare brokkenvoor ze klaargezet wordt.’Eigen verantwoordelijkheidDat brengt ons dan meteen bij twee belangrijkewaarden van Hogeschool Zuyd: eigenverantwoordelijkheid en persoonlijkeaandacht. Uit onderzoek blijkt dat dehersenen van een achttienjarige nietuitontwikkeld zijn, dat is pas rond heteenentwintigste levensjaar het geval. Datbetekent dat studenten die op de hogeschoolbinnenkomen vaak simpelweg nog niet instaat zijn alles te overzien. Ilse Kaelen,studieloopbaanbegeleider: ‘Dat is inmiddelsdoorgedrongen. Paul Boumans: ‘Wij verwachtenvan studenten een bepaalde volwassenheid,maar die hebben ze vaak nog niet.’ IlseKaelen: ‘Het gaat om eigen verantwoordelijkheidbinnen een bepaalde marge. Binnenonze faculteit bieden we een programma aanvan negen tot vijf dat de gemiddelde studentzonder al te veel huiswerk kan afronden. Dathebben we gedaan omdat we erachter zijngekomen dat het niet werkt als je tegen‘Het allerbelangrijksteis persoonlijke aandachtvoor de student.’studenten zegt: ‘Hier heb je een opdracht, gamaar aan het werk’. Dat hebben ze nietgehad op de havo en het mbo. In het beginbegeleiden we ze intensief, en dat wordtminder naarmate de studie vordert.’Persoonlijke aandachtIn de begeleiding van studenten maaktHogeschool Zuyd onderscheid tussen eerste-,tweede- en derdelijnsservice. De eerste lijn,dat zijn de studieloopbaanbegeleiders met inhun kielzog de docenten. Als een studentergens mee zit, kan hij naar een studieloopbaanbegeleidergaan. Dat kan voor van alleszijn - van pijn aan je dikke teen tot problemenmet een docent, bijvoorbeeld. Alsstudieloopbaanbegeleider en student er nietuitkomen, gaan ze naar de studentendecaan.Ton Gardier: ‘Het is belangrijk je te realiserendat een decaan geen docent is. Hij isonafhankelijk, alles wat gezegd wordt blijftbinnenskamers. Dat ligt vast in een gedragscode.’Naast de algemene, eerstelijnsserviceis er dus ook de tweedelijnsservice, bijvoorbeeldvoor studenten met persoonlijkeproblemen. Ton Gardier: ‘De derdelijnsserviceis de verwijzing naar gespecialiseerdedeskundigen buiten de hogeschool. Danmoet je denken aan psychologen, maatschappelijkwerk of budgetteringsondersteuning.’/ Voor studenten die door bijzondere persoonlijke omstandigheden studievertraging oplopen, bijvoorbeeld omdat ze topsport bedrijven, actiefzijn in de medezeggenschap of zwanger zijn geweest, heeft Hogeschool Zuyd de regeling Financiële Ondersteuning Studenten. In 2009 doen37 studenten een aanvraag, 42,3% meer dan in 2008. 20 aanvragen worden toegekend, 5 afgewezen en 12 aanvragen zijn nog in behandeling.In totaal keert de hogeschool ruim 74 duizend euro uit. Daarnaast is er nog een noodfonds voor studenten die door een acute noodsituatie infinanciële problemen komen. Dit is een lening, het bedrag moet worden terugbetaald.Jaarbeeld 2009 / 2010 36 Studeren@Zuyd