Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
innenfra. Jeg misliker kvinner som sutrer og<br />
klager. Derfor er jeg heller ikke med i noe<br />
kvinnenettverk. Ta tak og gjør noe med det!<br />
sier Elizabeth.<br />
PÅ TIDE MED EN «TIME OUT»<br />
<strong>–</strong> Da vi startet Siste Skrik i 1994 tok jeg lærdom<br />
med meg inn i reklamebyrå nummer to.<br />
Vi fire jentene gjorde et grundig forarbeid og<br />
en dyptpløyende avklaring av forventningene.<br />
Når det var gjort, var veien staket ut og vi var<br />
samkjørte. Nå, 16 år senere og med pluss i<br />
regnskapet hvert eneste år, er det på tide med<br />
en revitalisering av selskapet, holde en fot i<br />
bakken mens vi vurderer hva vi vil med byrået<br />
de neste fem årene. Bransjen har endret <strong>seg</strong><br />
kraftig de siste årene. Det må vi ta inn over<br />
oss og legge en strategisk og langsiktig plan<br />
for de neste fem. Den senere tid har vi jobbet<br />
mer kortsiktig, vært fanget av hverdagen og<br />
mer opptatt av å leve i nuet. Det er på høy tid<br />
med en «time out», løfte oss til et helikopterperspektiv<br />
og se om vi går riktig vei.<br />
Navn: Elizabeth Hartmann<br />
Alder: 53 år<br />
Stilling: Partner i Siste Skrik<br />
SOSIALE OPPDRAG<br />
<strong>–</strong> Siste Skrik er i utgangspunktet et tradisjonelt<br />
kommunikasjonsbyrå med tradisjonelle<br />
reklame- og kommunikasjonskunder som<br />
dagligvarekjeden Spar, G Sport, Esthetique og<br />
møbelkjeden Hødnebø. Men jeg er glad for at<br />
vi har fått anledning til også å jobbe med organisasjoner<br />
og institusjoner innen f.eks utdanning,<br />
barn og ungdom med fosterhjemskam-<br />
Elizabeth Hartmann, partner i Siste Skrik.<br />
panjer, Landsforeningen for ryggmargsskader,<br />
Støttesenteret mot Incest osv. Det gir<br />
både innsikt og mening, og bidrar til å utvide<br />
både min og byråets horisont. Veldig viktig for<br />
oss personlig, og veldig viktig arbeid.<br />
Når jeg får spørsmål om hvorfor vi har lykkes,<br />
svarer jeg at vi har vært vel så opptatt av<br />
konstnadskontroll som av inntekter, vi har<br />
sørget for riktig bemanning, justert vårt tjenestetilbud<br />
i takt med etterspørselen i markedet,<br />
hatt fokus på langsiktige kundeforhold,<br />
har alltid levert kvalitet, vært stolte av arbeidet<br />
vårt og byrået vårt, og vært til å stole på. Vi<br />
gjør hva vi lover <strong>–</strong> og vel så det! Derav langsiktige<br />
og gode kundeforhold. Vi er tross alt i et<br />
serviceyrke, og lever av våre kunder. Dessuten<br />
har vi fått mye oppmerksomhet gjennom<br />
typen oppdrag vi har jobbet med. Siste Skrik<br />
er blitt lagt merke til, slår Elizabeth fast. Og<br />
Elizabeth har også blitt lagt merke til. Stadig<br />
LEDERNYTT 2010 : 23